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CCI Formation

La mobilisation des compétences est un enjeu vital de compétitivité pour les entreprises comme pour les personnes. L’employabilité passe plus que jamais par la formation et l’attractivité de l’entreprise peut se mesurer par la qualité de ses salariés. Principal levier de mise en oeuvre des politiques RH, la formation évolue vers un accompagnement de plus en plus personnalisé. Cet accompagnement permet de révéler les capacités et les talents, de les rendre opérationnels tout en assurant le respect de valeurs sans lesquelles aucun progrès, aucune performance n’est durable.

La mobilisation des compétences est un enjeu vital de compétitivité pour les entreprises comme pour les personnes. L’employabilité passe plus que jamais par la formation et l’attractivité de l’entreprise peut se mesurer par la qualité de ses salariés. Principal levier de mise en oeuvre des politiques RH, la formation évolue vers un accompagnement de plus en plus personnalisé. Cet accompagnement permet de révéler les capacités et les talents, de les rendre opérationnels tout en assurant le respect de valeurs sans lesquelles aucun progrès, aucune performance n’est durable.

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RÉUSSIR SES NÉGOCIATIONS<br />

À L’INTERNATIONAL<br />

Dans un environnement de plus en plus mondialisé, maîtriser une négociation en<br />

contexte interculturel et la faire aboutir comme on le souhaite est parfois difficile.<br />

Son succès passe par la compréhension de l’impact des différences culturelles<br />

de ses interlocuteurs et l’intégration de techniques spécifiques de négociation<br />

OBJECTIFS<br />

<br />

<br />

<br />

gagnant<br />

<br />

<br />

PARTICIPANTS<br />

<br />

<br />

PROGRAMME<br />

Les bases de la négociation<br />

Comprendre les spécificités de la négociation<br />

en contexte interculturel<br />

Décrypter les types de négociation<br />

- Négociation distributive et revendication de<br />

valeur<br />

- Négociation intégrative et création de<br />

valeur<br />

<br />

- <br />

soi-même et de son type de négociation<br />

<br />

Comprendre l’impact de la culture sur les<br />

comportements et la façon de négocier<br />

<br />

<br />

de pouvoirs<br />

Les modes de communication (valeur de<br />

l’écrit, de la parole…)<br />

L’individu vs la communauté<br />

Le rapport au temps<br />

Les relations personnelles<br />

Décoder les attentes de la partie adverse<br />

LES + DE LA FORMATION<br />

LYON<br />

36 rue Sergent Berthet<br />

CP 305 - 69 337 Lyon CEDEX 09<br />

Tél. : 04 72 53 88 00 - Fax : 04 72 53 88 33<br />

www.cciformationpro.fr<br />

BEAUJOLAIS / VILLEFRANCHE<br />

317 bld Gambetta - BP 70 427<br />

69 654 Villefranche CEDEX<br />

Tél. : 04 74 62 95 89 - Fax : 04 74 65 35 29<br />

www.beaujolais-cci.com<br />

Définir et construire sa stratégie de<br />

négociation<br />

La négociation raisonnée (Harvard)<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

culture de ses interlocuteurs<br />

Anticiper les blocages<br />

Envisager différents scénarios<br />

Conduire efficacement une négociation<br />

<br />

la partie adverse au fur et à mesure<br />

Construire une relation<br />

<br />

<br />

étapes de la négociation<br />

<br />

<br />

Connaître et analyser quelques comportements<br />

types selon différentes cultures<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

ROANNE<br />

7 place des Minimes<br />

42 334 Roanne CEDEX<br />

Tél. : 04 77 44 54 31 - Fax : 04 77 70 93 62<br />

www.roanne.cci.fr<br />

2 jours (14 heures)<br />

Réf : 203061<br />

780 €<br />

(non assujetti à la TVA)<br />

Appartient au cycle<br />

Commercial(e)<br />

à l’international - p.196<br />

LYON<br />

Dorothée BELLOIR<br />

04 72 53 88 28<br />

belloir@lyon.cci.fr<br />

15, 16 avril<br />

5, 6 décembre<br />

2013 | COMMERCE INTERNATIONAL<br />

199

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