CCI Formation
21.10.2013 • Views
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CCI Formation

La mobilisation des compétences est un enjeu vital de compétitivité pour les entreprises comme pour les personnes. L’employabilité passe plus que jamais par la formation et l’attractivité de l’entreprise peut se mesurer par la qualité de ses salariés. Principal levier de mise en oeuvre des politiques RH, la formation évolue vers un accompagnement de plus en plus personnalisé. Cet accompagnement permet de révéler les capacités et les talents, de les rendre opérationnels tout en assurant le respect de valeurs sans lesquelles aucun progrès, aucune performance n’est durable.

La mobilisation des compétences est un enjeu vital de compétitivité pour les entreprises comme pour les personnes. L’employabilité passe plus que jamais par la formation et l’attractivité de l’entreprise peut se mesurer par la qualité de ses salariés. Principal levier de mise en oeuvre des politiques RH, la formation évolue vers un accompagnement de plus en plus personnalisé. Cet accompagnement permet de révéler les capacités et les talents, de les rendre opérationnels tout en assurant le respect de valeurs sans lesquelles aucun progrès, aucune performance n’est durable.

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PRENDRE DES RENDEZ-VOUS<br />

QUALIFIÉS<br />

Un rendez-vous bien qualifié a nécessairement fait l’objet d’une préparation<br />

spécifique. Pour cela, l’organisation et la définition d’outils spécifiques sont<br />

indispensables<br />

OBJECTIFS<br />

<br />

<br />

PARTICIPANTS<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

PROGRAMME<br />

Préparer les éléments de l’appel<br />

<br />

<br />

<br />

Maîtriser l’entretien de découverte<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

fonction des besoins découverts<br />

<br />

<br />

<br />

et pour un commercial<br />

<br />

LES + DE LA FORMATION<br />

LYON<br />

36 rue Sergent Berthet<br />

CP 305 - 69 337 Lyon CEDEX 09<br />

Tél. : 04 72 53 88 00 - Fax : 04 72 53 88 33<br />

www.cciformationpro.fr<br />

BEAUJOLAIS / VILLEFRANCHE<br />

317 bld Gambetta - BP 70 427<br />

69 654 Villefranche CEDEX<br />

Tél. : 04 74 62 95 89 - Fax : 04 74 65 35 29<br />

www.beaujolais-cci.com<br />

S’auto-analyser sur des critères de qualité<br />

<br />

<br />

la coordination avec le commercial<br />

Utiliser des grilles d’auto-analyse<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

participants<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

ROANNE<br />

7 place des Minimes<br />

42 334 Roanne CEDEX<br />

Tél. : 04 77 44 54 31 - Fax : 04 77 70 93 62<br />

www.roanne.cci.fr<br />

2 jours (14 heures)<br />

Réf : 203378<br />

845 €<br />

(non assujetti à la TVA sauf formation à<br />

Roanne)<br />

OFFRE TANDEM = 1 520 €<br />

<br />

<br />

<br />

- p.170<br />

Aller plus loin<br />

<br />

- p.164<br />

Lyon : Tarif avantage<br />

-15 % sur janvier et février<br />

Appartient au cycle<br />

- p.178<br />

LYON<br />

Claire CHANEAC<br />

04 72 53 88 38<br />

chaneac@lyon.cci.fr<br />

5, 6 février<br />

4, 5 avril<br />

3, 4 octobre<br />

VILLEFRANCHE<br />

Charline GILBERT<br />

04 74 62 95 89<br />

cgilbert@villefranche.cci.fr<br />

4, 5 avril<br />

ROANNE<br />

Catherine MUNTANER<br />

04 77 44 54 31<br />

c.muntaner@roanne.cci.fr<br />

25, 26 février<br />

21, 22 novembre<br />

2013 | VENTE - RELATION CLIENT<br />

171

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