jilid 1

130
pertemuan dimanapun baik langsung maupun tidak langsung yang
turut menentukan terjadinya harga. Mengingat luasnya ruang
lingkup pasar, maka pembagian pasar didasarkan atas berbagai
ukuran sebagai berikut: berdasarkan ukuran luas geografis (pasar
lokal, pasar regional, pasar internasional); berdasarkan ukuran
waktu (pasar harian, pasar jangka pendek, pasar jangka panjang);
dan berdasarkan kegiatannya (pasar barang dan pasar tenaga).
Peranan pasar adalah untuk menjaga keseimbangan permintaan
dan penawaran agar terjadi harga. Untuk itu dalam upaya
mendapatkan konsumen kegiatan pemasaran haruslah mengacu
pada pasar.
3. Tipe perilaku pembelian konsumen berdasarkan tingkat
keterlibatan pembelian dan tingkat perbedaan diantara merek, yang
terdiri dari: (1) Perilaku pembelian kompleks, terjadi ketika mereka
sangat terlibat dalam pembelian dan mempunyai persepsi yang
signifikan mengenai perbedaan di antara merek. (2) Perilaku
pembelian pengurangan disonasi, terjadi ketika konsumen
mempunyai keterlibatan yang tinggi dengan pembelian yang mahal,
tidak sering atau beresiko, namun melihat sedikit perbedaan antar
merek. (3) Perilaku pembelian kebiasaan, terjadi dalam kondisi di
mana konsumen mempunyai keterlibatan rendah dan tidak terdapat
perbedaan yang signifikan antar merek. (4) Perilaku pembelian
pencarian variasi, terjadi ketika konsumen mempunyai tingkat
keterlibatan yang rendah tetapi mempersepsikan adanya
perbedaan merek yang signifikan.
4. Proses pengambilan keputusan pembelian terdiri dari lima tahap,
yaitu: pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, pengevaluasian
alternatif, keputusan pembelian, dan perilaku setelah pembelian.
Jelas bahwa proses pembelian berlangsung jauh sebelum
pembelian aktual dan berlanjut jauh sesudahnya. Pasar perlu