jilid 1

Konsep berwawasan sosial mengajak pemasar membangun
pertimbangan sosial dan etika dalam praktek pemasaran mereka.
Mereka harus menyeimbangkan dan menyelaraskan tiga faktor yang
sering menjadi pertikaian yaitu laba perusahaan, pemuasan keinginan
konsumen, kepentingan publik. Sejumlah perusahaan telah mencapai
penjualan dan laba yang mengesankan dengan menerima dan
menerapkan konsep pemasaran berwawasan sosial.
PESATNYA PENERAPAN MANAJEMEN PEMASARAN
Manajemen pemasaran dewasa ini semakin diminati dalam
semua jenis organisasi, di dalam dan di luar sektor bisnis dan di
seluruh dunia.
DI DALAM SEKTOR BISNIS
Di dalam sektor bisnis, pemasaran mulai didasari oleh
perusahaan yang berbeda pada waktu yang berbeda pula. Pemasaran
menyebar luas dalam perusahaan-perusahaan barang konsumsi
kemasan, perusahaan konsumsi tahan lama, dan perusahaan
peralatan industri. Produsen komoditi seperti baja, barang kimia, dan
kertas belakangan ini mulai menyadari pemasaran, dan masih banyak
yang harus mereka lakukan. Dalam dasawarsa terakhir, perusahaan
jasa konsumen, terutama pesawat udara dan bank, telah mengambil
langkah menuju pemasaran modern. Pemasaran mulai menarik
perusahaan asuransi, meskipun mereka juga masih harus melakukan
banyak hal untuk menerapkan pemasaran secara efektif.
Kelompok bisnis yang akhir-akhir ini tertarik pada pemasaran
adalah penyedia jasa profesional, seperti pengacara, akuntan, dokter,
dan arsitek. Masyarakat profesional biasa melarang anggotanya terlibat
dalam persaingan harga, pencarian klien, dan iklan. Namun divisi anti
trust AS telah menetapkan aturan bahwa pembatasan ini bertentangan
39