jilid 1

Pembelian di muka (forward buying): membeli suatu merek dalam
jumlah yang jauh lebih besar selama periode harga khusus
daripada yang dapat mereka jual selama periode harga
khusus.
Pencipta permintaan (demand creator): Wiraniaga yang
mengandalkan metode-metode kreatif untuk menjual produk -
produk berwujud (misalnya, penyedot debu, lemari es, dan
ensiklopedia) atau produk tak berwujud (misalnya asuransi,
jasa periklanan atau pendidikan).
Pendekatan berorientasi pelanggan (customer-oriented approach):
suatu pendekatan dalam melatih wiraniaga memecahkan
masalah pelanggan.
Pendekatan berorientasi penjualan (sales-oriented approach): suatu
pendekatan dalam melatih wiraniaga dengan teknik-teknik
penjualan tekanan tinggi.
Pendekatan harga berdasarkan permintaan (demand-based pricing):
Proses penetapan harga yang didasari persepsi konsumen
terhadap value yang diterima (price value ), sensitivitas harga
dan perceived quality.
Penempatan pasar: tindakan menciptakan suatu penempatan produk
yang kompetitif diantara produk saingannya.
Penerima pesanan (order taker): Wiraniaga yang bertindak sehagai
penerima pesanan di dalam (misalnya, peniaga took yang
berdiri di belakang counter) atau sebagai penerima pesanan
luar (misalnya, wiraniaga sabun yang mengunjungi manajer
toko swalayan).
Penetapan harga berdasarkan biaya (cost-based pricing): Suatu
strategi penetapan harga yang paling tua, dimana harga
ditentukan berdasarkan jumlah biaya per satuan produk yang
keluar ditambah dengan keuntungan yang diharapkan.
Penetapan harga berdasarkan harga competitor: Penetapan harga
dilakukan dengan menggunakan harga competitor sebagai
referensi, dimana dalam pelaksanaannya lebih cocok
untukproduk yang standar dengan kondisi pasar oligopoli.
Penetapan harga jual: proses penentuan apa yang akan diterima suatu
perusahaan dalam penjualan produknya
LAMPIRAN D.13