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IMPRESE Alla tutela del vostro ambiente ci pensa disinfest control I fratelli Pentima festeggiano, quest’anno, i trenta anni di attività nel settore disinfestazioni. La salvaguardia delle persone attraverso prodotti e tecniche innovative... di Andrea Beato Il grado di soddisfazione dei loro clienti è del 98,61%. Un livello di customer satisfaction che tutte le aziende vorrebbero raggiungere, ma per Disinfest Control questo è un dato migliorabile e rappresenta soltanto la punta di un iceberg. Un iceberg fatto di competenza, formazione e utilizzo delle migliori tecnologie. Al centro dell’attività, ormai trentennale, la volontà di eliminare parassiti e infestanti nei luoghi in cui la presenza di questi esseri può risultare nociva o fastidiosa per l’uomo, per gli animali domestici, per le piante e le coltivazioni. «L’importante - afferma Antonio Pentima, direttore generale - è tenere presente la necessaria tutela dell’ambiente e la sicurezza di persone e cose, nel rispetto delle leggi vigenti». Il settore di riferimento sta conoscendo una rapida evoluzione, con l’utilizzo sempre più diffuso di prodotti e tecniche “green”. Sono però ancora molti coloro che si propongono come operatori improvvisati, Da sinistra Ermanno, Emilia e Antonio Pentima alla guida di Disinfest Control applicando un servizio non diversificato e sostanze inadeguate. La profesionalità di Disinfest Control è ulteriormenteconfermata dalla certificazione Iso 9001, dall’appartenenza all’Anid (Associazione nazionale delle imprese di disinfestazione) e al consorzio Ekosinergy, che lavora per promuovere sistemi di disinfestazione e derattizzazione a “impatto zero”. LE ATTIVITÀ PROCEDURA OPERATIVA • DISINFESTAZIONE • DERATTIZZAZIONE • DISINFEZIONE • MONITORAGGIO PARASSITI • DISSUASIONE E ALLONTANAMENTO DI VOLATILI E RETTILI SOPRALLUOGO A seguito di una richiesta il responsabile commerciale si reca presso il cliente al fine di effettuare la raccolta dati: • Identificazione della specie infestante. • Valutazione degli ambienti da trattare. • Presenza di bambini e/o animali domestici. • Eventuali affezioni allergiche del cliente o dei suoi familiari. 34 <strong>Abruzzo</strong>MAGAZINE Maggio / Giugno 2011 SVILUPPO E PROGETTAZIONE Dopo aver analizzato e valutato il campo di intervento, si progettano le linee di azione: • Individuazione delle strategie operative. • Scelta delle attrezzature. • Identificazione delle cautele da adottare per svolgere l'intervento in sicurezza. • Orario dell'intervento. • Data dell'intervento. ESECUZIONE INTERVENTO Il tecnico disinfestatore munito del progetto si reca presso il cliente ed effettua l'intervento secondo le specifiche delineate e a regola d'arte, rispettando i protocolli operativi del sistema qualità Disinfest Control. Lo staff aziendale in fasi d’intervento operativo e di studio SERVIZIO CLIENTI Il servizio clienti è a disposizione dei clienti per: • Verifica dell'efficacia dell'intervento. • Segnalazione di eventuali difficoltà o disservizi legati all'intervento. • Consigli circa il mantenimento per conservare inalterata l'efficacia del trattamento effettuato.
Arredo Luce S.r.l. C. Comm. Ibisco 13/14 65013 Città S. Angelo (Pescara) ITALY Tel. (+39) 085. 950583 - Fax (+39) 085.950100 info@arredolucesrl.it www.arredoluce.it
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