saturs - rpiva
saturs - rpiva
saturs - rpiva
- No tags were found...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
AGNESE VALTERE, IDZIS SILS, KRISTĪNE PUHTAJEVIČA<br />
Rīgas Pedagoģijas un izglītības vadības akadēmija, Latvija<br />
BIZNESA VADĪBAS SISTĒMAS UN ELEKTRONISKĀS DOKUMENTU<br />
PROGRAMMAS IEVIEŠANAS PAMATOJUMS PAKALPOJUMU<br />
UZĽĒMUMĀ<br />
KOPSAVILKUMS<br />
Ievads. Uzņēmumam, kura darbības veids ir pakalpojumu pārdošana, nozīmīgi faktori, kas<br />
nodrošina konkurētspēju, ir sniegto pakalpojumu kvalitāte, servisa līmenis, izpildes ātrums un<br />
precizitāte. Lai nodrošinātu šo faktoru maksimāli efektīvu darbību, būtiska nozīme ir<br />
dokumentu vadības sistēmas kvalitātei uzņēmumā.<br />
Darba mērķis. Pamatot biznesa vadības sistēmas un elektroniskās dokumentu programmas<br />
ieviešanas efektivitāti pakalpojumu uzņēmumā.<br />
Materiāli un metodes. Teorētiskā metode, analizējot zinātnisko literatūru un periodiku,<br />
statistiskā metode – datu apstrāde, empīriskā metode – uzņēmuma finanšu dokumentu<br />
apstrāde un iegūto datu salīdzināšana.<br />
Rezultāti. Veicot pētāmā uzņēmuma finanšu analīzi un izvērtējot iespējamos ieguvumus pēc<br />
dokumentu vadības sistēmas ieviešanas tajā, var secināt, ka, ieviešot šo programmu,<br />
uzņēmums būtiski ietaupīs finanšu līdzekļus nākotnē, kā arī tam radīsies iespēja uzlabot<br />
darbības kvalitatīvos aspektus.<br />
Secinājumi. Ieviešot elektronisko dokumentu vadības sistēmu, uzlabojas uzņēmuma finanšu<br />
rādītāji, samazinās izdevumi, kas saistīti ar dokumentu apriti un to uzglabāšanu, izveidojot<br />
elektronisko arhīvu, veicot darbinieku optimizāciju, samazinās izdevumi, kas saistīti ar<br />
atalgojumu, nodokļiem, darbinieku apdrošināšanu un mācībām. Uzņēmuma vadība spēj<br />
efektīvi kontrolēt darba uzdevumu starpposmus un izpildes termiņus.<br />
Atslēgas vārdi: dokumentu vadības sistēma, efektivitāte, rentabilitāte, izmaksas<br />
IEVADS<br />
Pakalpojumu uzņēmumā, kas tiek analizēts pētījumā, dokumentu aprites un vadības<br />
sistēmā ir konstatētas problēmas, kas saistītas ar tādiem riskiem kā: pasūtījumu haotiska<br />
reģistrācija un izpilde, dokumentu nozaudēšana, neefektīva cilvēkresursu un materiālu<br />
izmantošana, nevēlēšanās vai bailes izmantot mūsdienu informācijas tehnoloģiju (turpmāk<br />
tekstā IT) iespējas, kas noved pie novēlotas pakalpojuma izpildes vai sliktākajā gadījumā<br />
neizpildes, vājš starpposmu un darba izpildes kontroles mehānisms, dokumentu apstrāde<br />
aizņem daudz laika, dokumentu kopēšana un uzglabāšana, arī arhīva uzturēšana veido liekas<br />
izmaksas, kā rezultātā šāda situācija rada pastāvīgus finansiālus zaudējumus, kas<br />
nenoliedzami nav vēlami nevienam uzņēmumam.<br />
Ņemot vērā augstāk minēto, uzņēmuma dokumentu vadības sistēma ir jāmaina, lai<br />
novērstu konstatētās problēmas un samazinātu finansiālos zaudējumus un riskus, kas<br />
nelabvēlīgi ietekmē uzņēmuma ikdienas darbību.<br />
Lai noteiktu, vai elektroniskās programmas ieviešana un tās izmaksas ir pamatotas<br />
uzņēmumā, tiek analizēta līdzšinējā dokumentu aprites un vadības sistēma.<br />
Viena no galvenajām IT priekšrocībām, salīdzinot ar cilvēkresursiem, ir darba<br />
rezultativitāte.<br />
Elektroniskās dokumentu, lietvedības automatizācijas un biznesa vadības sistēmas<br />
programmas ieviešana, kas atbilst mūsdienu IT prasībām, ir risinājums, kas novērstu<br />
dokumentu aprites un vadības sistēmas problēmas uzņēmumā ar iespēju papildināt un uzlabot<br />
tās arī nākotnē.<br />
DARBA MĒRĶIS<br />
199
Change language