Werkwijzer Arbeidsconflicten - NIP
Werkwijzer Arbeidsconflicten - NIP
Werkwijzer Arbeidsconflicten - NIP
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
W e b s i t e S T E C R<br />
H o o f d m e n u<br />
V e r v o l g d e s t a p p e n i n<br />
h e t b e g e l e i d i n g s p r o c e s<br />
Stap Doelen Activiteiten Rollen/Functies Tijdspad Communicatie/Rapportage<br />
diagnostiek<br />
par. 4.2<br />
· in kaart brengen van<br />
de situatie<br />
· komen tot de juiste<br />
maatregelen om<br />
verzuim te voorkomen<br />
of te beperken<br />
a bij ziekmelding:<br />
diagnostiek van<br />
medische<br />
beperkingen<br />
b diagnostiek van<br />
het conflict<br />
· bedrijfsarts<br />
(medische beoordeling)<br />
· onafhankelijke<br />
deskundige t.b.v.<br />
conflictdiagnostiek<br />
binnen 1<br />
week<br />
· Eventueel, wanneer er een advies ligt van de huisarts om niet aan het werk te<br />
gaan, na schriftelijke machtiging, overleggen met de huisarts. Het doel daarvan<br />
is tweeledig: enerzijds de eigen visie van de bedrijfsarts toetsen aan die van de<br />
huisarts om te voorkomen dat werknemer tussen twee mogelijk tegenstrijdige<br />
adviezen klem komt te zitten. Anderzijds kan de huisarts worden geïnformeerd<br />
over huidige inzichten rond de aanpak van conflicten, waarbij functioneringsherstel<br />
op de voorgrond staat.<br />
Beoordeling van de ziekmelding<br />
Stel vast welke van de onderstaande situaties van toepassing zijn.<br />
A. Psychische klachten staan voorop, het arbeidsconflict is secundair.<br />
Kenmerkend is dat de klachten al ruim voor de ziekmelding bestonden. In een<br />
heteroanamnese kan de werkgever of leidinggevende bevestigen dat er eerder<br />
sprake was van een verandering in gedrag en prestaties van betrokkene. De<br />
richtlijn Psychische klachten van de NVAB biedt een goed overzicht van de<br />
diagnostiek en begeleiding van werknemers met psychische klachten.<br />
B. Er is een fysiek medisch probleem, maar daarnaast ook een arbeidsconflict.<br />
De aanpak is om voor het medische probleem geldende adviezen te geven.<br />
Voor wat betreft onder andere rug- en rsi-achtige klachten zijn de NVAB-richtlijnen<br />
en STECR werkwijzers daarvoor de standaard.<br />
Voor andere medische problemen kunnen ook huisartsrichtlijnen worden<br />
geraadpleegd. Als het conflict niet belemmerend is voor terugkeer, kan het<br />
reïntegratietraject vanuit het medische probleem worden ingevuld.<br />
C. De ziekmelding is een direct gevolg van een arbeidsconflict.<br />
De werknemer meldt zich ziek met klachten die lijken op de eerste situatie<br />
waarin sprake is van psychische klachten. De werknemer meldt veel spanning,<br />
onrust, emotionele labiliteit, moeite met concentreren en soms fysieke<br />
klachten als hartkloppingen, hoofdpijn en dergelijke. Kenmerkend voor deze<br />
situatie is dat de klachten niet al geruime tijd voorafgaand aan de ziekmelding<br />
bestaan. Het gaat om een normale reactie op een vervelende, als bedreigend<br />
ervaren situatie.<br />
· informatie vragen t.b.v.<br />
heteroanamnese medische<br />
beperking<br />
· informatie vragen bij de<br />
andere conflictpartij(en)<br />
· voorlichting geven over<br />
rechten en plichten werkgever<br />
en werknemer<br />
· vastleggen van gegevens en<br />
afspraken in medisch<br />
dossier<br />
· zonodig informeren van de<br />
huisarts en andere behandelaars<br />
stecr <strong>Werkwijzer</strong> arbeidsconflicten · 17