17.01.2015 Views

Werkwijzer Arbeidsconflicten - NIP

Werkwijzer Arbeidsconflicten - NIP

Werkwijzer Arbeidsconflicten - NIP

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

W e b s i t e S T E C R<br />

H o o f d m e n u<br />

V e r v o l g d e s t a p p e n i n<br />

h e t b e g e l e i d i n g s p r o c e s<br />

Stap Doelen Activiteiten Rollen/Functies Tijdspad Communicatie/Rapportage<br />

diagnostiek<br />

par. 4.2<br />

· in kaart brengen van<br />

de situatie<br />

· komen tot de juiste<br />

maatregelen om<br />

verzuim te voorkomen<br />

of te beperken<br />

a bij ziekmelding:<br />

diagnostiek van<br />

medische<br />

beperkingen<br />

b diagnostiek van<br />

het conflict<br />

· bedrijfsarts<br />

(medische beoordeling)<br />

· onafhankelijke<br />

deskundige t.b.v.<br />

conflictdiagnostiek<br />

binnen 1<br />

week<br />

· Eventueel, wanneer er een advies ligt van de huisarts om niet aan het werk te<br />

gaan, na schriftelijke machtiging, overleggen met de huisarts. Het doel daarvan<br />

is tweeledig: enerzijds de eigen visie van de bedrijfsarts toetsen aan die van de<br />

huisarts om te voorkomen dat werknemer tussen twee mogelijk tegenstrijdige<br />

adviezen klem komt te zitten. Anderzijds kan de huisarts worden geïnformeerd<br />

over huidige inzichten rond de aanpak van conflicten, waarbij functioneringsherstel<br />

op de voorgrond staat.<br />

Beoordeling van de ziekmelding<br />

Stel vast welke van de onderstaande situaties van toepassing zijn.<br />

A. Psychische klachten staan voorop, het arbeidsconflict is secundair.<br />

Kenmerkend is dat de klachten al ruim voor de ziekmelding bestonden. In een<br />

heteroanamnese kan de werkgever of leidinggevende bevestigen dat er eerder<br />

sprake was van een verandering in gedrag en prestaties van betrokkene. De<br />

richtlijn Psychische klachten van de NVAB biedt een goed overzicht van de<br />

diagnostiek en begeleiding van werknemers met psychische klachten.<br />

B. Er is een fysiek medisch probleem, maar daarnaast ook een arbeidsconflict.<br />

De aanpak is om voor het medische probleem geldende adviezen te geven.<br />

Voor wat betreft onder andere rug- en rsi-achtige klachten zijn de NVAB-richtlijnen<br />

en STECR werkwijzers daarvoor de standaard.<br />

Voor andere medische problemen kunnen ook huisartsrichtlijnen worden<br />

geraadpleegd. Als het conflict niet belemmerend is voor terugkeer, kan het<br />

reïntegratietraject vanuit het medische probleem worden ingevuld.<br />

C. De ziekmelding is een direct gevolg van een arbeidsconflict.<br />

De werknemer meldt zich ziek met klachten die lijken op de eerste situatie<br />

waarin sprake is van psychische klachten. De werknemer meldt veel spanning,<br />

onrust, emotionele labiliteit, moeite met concentreren en soms fysieke<br />

klachten als hartkloppingen, hoofdpijn en dergelijke. Kenmerkend voor deze<br />

situatie is dat de klachten niet al geruime tijd voorafgaand aan de ziekmelding<br />

bestaan. Het gaat om een normale reactie op een vervelende, als bedreigend<br />

ervaren situatie.<br />

· informatie vragen t.b.v.<br />

heteroanamnese medische<br />

beperking<br />

· informatie vragen bij de<br />

andere conflictpartij(en)<br />

· voorlichting geven over<br />

rechten en plichten werkgever<br />

en werknemer<br />

· vastleggen van gegevens en<br />

afspraken in medisch<br />

dossier<br />

· zonodig informeren van de<br />

huisarts en andere behandelaars<br />

stecr <strong>Werkwijzer</strong> arbeidsconflicten · 17

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!