17.01.2015 Views

Werkwijzer Arbeidsconflicten - NIP

Werkwijzer Arbeidsconflicten - NIP

Werkwijzer Arbeidsconflicten - NIP

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

W e b s i t e S T E C R<br />

H o o f d m e n u<br />

V e r v o l g d e s t a p p e n i n<br />

h e t b e g e l e i d i n g s p r o c e s<br />

Stap Doelen Activiteiten Rollen/Functies Tijdspad Communicatie/Rapportage<br />

evaluatie<br />

par. 4.4<br />

· kwaliteitsmeting<br />

· herhaling voorkomen<br />

a schriftelijk of mondeling<br />

evalueren<br />

b zo nodig vervolgacties<br />

entameren<br />

(casemanager)<br />

· casemanager<br />

· conflictpartijen<br />

binnen 2<br />

weken na<br />

afsluiting<br />

interventie<br />

· informeren van bedrijfsarts<br />

of arboverpleegkundige<br />

(als deze niet<br />

casemanager is)<br />

· evaluatiegegevens opnemen<br />

in medisch dossier<br />

kunnen schatten of aanvullende interventies noodzakelijk zijn, is het belangrijk<br />

dat de arboprofessional inzicht heeft in de mogelijke conflictoorzaken en het<br />

functioneren van arbeidsorganisaties.<br />

Tijdspad<br />

Binnen twee weken na afsluiting interventie.<br />

Communicatie/Rapportage<br />

Wanneer een casemanager de evaluatie heeft gedaan is het belangrijk de bedrijfsarts<br />

te informeren over het resultaat. Verder kan de evaluatie eventueel opgenomen<br />

worden in het medisch dossier. Wanneer het evalueren ook bedoeld is om<br />

het eigen werkproces te evalueren, moeten de evaluatiegegevens op organisatieniveau<br />

opgeslagen worden en dient er een aparte procedure opgezet te worden<br />

om op dat niveau uitspraken te kunnen doen.<br />

stecr <strong>Werkwijzer</strong> arbeidsconflicten · 43

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!