Werkwijzer Arbeidsconflicten - NIP
Werkwijzer Arbeidsconflicten - NIP
Werkwijzer Arbeidsconflicten - NIP
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
W e b s i t e S T E C R<br />
H o o f d m e n u<br />
V e r v o l g a c h t e r g r o n d s t u d i e<br />
Een relatief nieuwe vorm van conflictbemiddeling is mediation, een specifieke<br />
combinatie van de hiervoor beschreven typen van conflictbemiddeling. We beschrijven<br />
mediation hierna in een aparte paragraaf, mede omdat deze vorm van<br />
conflictbemiddeling sterk in opmars is.<br />
Op basis van de literatuur kan bij de verschillende fasen waarin het conflict<br />
verkeerd worden aangegeven welke vorm van conflictbemiddeling het meest in<br />
aanmerking komt.<br />
Fase I: gespreksfacilitatie.<br />
Fase II: procesbegeleiding, onderhandeling, probleemoplossing, mediation.<br />
Fase III: specialistische mediation, arbitrage, machtsingreep of autoriteitsbeslissing.<br />
Mediation<br />
Mediation is een conflictbemiddelingsvorm die sinds begin jaren negentig is geïntroduceerd<br />
in Nederland. Anno 2004 is mediation een door de overheid erkende<br />
professionele wijze van conflictbemiddeling en is in veel gevallen een alternatief<br />
voor een juridische procedure. Per jaar worden vele arbeidsconflicten met behulp<br />
van een mediator opgelost. Mede naar aanleiding van de huidige wettelijke ontwikkelingen,<br />
wordt in deze versie van de <strong>Werkwijzer</strong> meer aandacht besteed aan<br />
mediation.<br />
Mediation is een door een mediator begeleid onderhandelingsproces waarin<br />
betrokken partijen een eigen oplossing proberen te bereiken. In een mediationproces<br />
gelden twee belangrijke uitgangspunten: vrijwilligheid en vertrouwelijkheid.<br />
Hierbij geldt als kanttekening dat partijen in het kader van de Wet Verbetering<br />
Poortwachter verplicht zijn om actie te ondernemen om het gerezen conflict c.q.<br />
probleem op te lossen. Kiezen voor een alternatieve oplossing in plaats van een<br />
door de arbodienst/bedrijfsarts geadviseerd mediationtraject is natuurlijk mogelijk,<br />
maar dit moet dan wel op korte termijn tot een aantoonbaar resultaat leiden.<br />
Als geweigerd wordt om mee te werken aan een mediationtraject of aan een<br />
andere oplossingsrichting, kan dit voor deze partij leiden tot negatieve financiële<br />
consequenties. In een aantal gevallen waarbij het arbeidsconflict direct ter beoordeling<br />
voor de rechter is gebracht heeft de rechter de partijen (terug)verwezen<br />
naar een mediator. Hiermee kiest justitie voor het gebruik van mediation voordat<br />
wordt gestart met een gerechtelijke procedure. In geval van een niet geslaagd<br />
media-tiontraject wordt dan pas overgegaan tot een juridische uitspraak.<br />
Het is een veelvoorkomend misverstand dat mediation niet toepasbaar is bij een<br />
ontslagsituatie. Als sprake is van een ontslagcasus wordt steeds meer gebruik<br />
stecr <strong>Werkwijzer</strong> arbeidsconflicten · 50
Change language