Werkwijzer Arbeidsconflicten - NIP
Werkwijzer Arbeidsconflicten - NIP
Werkwijzer Arbeidsconflicten - NIP
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
W e b s i t e S T E C R<br />
H o o f d m e n u<br />
V e r v o l g d e s t a p p e n i n<br />
h e t b e g e l e i d i n g s p r o c e s<br />
Stap Doelen Activiteiten Rollen/Functies Tijdspad Communicatie/Rapportage<br />
interventie<br />
par. 4.3<br />
· deëscaleren en oplossen<br />
van het conflict<br />
· bevorderen van<br />
reïntegratie<br />
a interventieplan<br />
opstellen<br />
b zo nodig medische<br />
begeleiding door<br />
bedrijfsarts of<br />
andere medisch<br />
deskundige<br />
· casemanager<br />
· bedrijfsarts of<br />
arboverpleegkundige<br />
voor medische<br />
begeleiding<br />
· één of meer<br />
deskundigen op het<br />
gebied van de<br />
gekozen interventie<br />
interventieplan<br />
binnen<br />
2 weken;<br />
start<br />
interventie<br />
binnen 3<br />
weken<br />
· opstellen interventieplan<br />
· tussentijds informeren van<br />
bedrijfsarts en werkgever<br />
(als betaler) over verloop<br />
interventie (door casemanager)<br />
· interventie afsluiten met<br />
rapportage (door deskundige)<br />
en dit opnemen<br />
in medisch dossier<br />
· eventueel afsluitingsbericht<br />
aan huisarts<br />
(door casemanager)<br />
Activiteiten<br />
Het opstellen van een interventieplan<br />
Het verdient aanbeveling om het interventieplan met beide conflictpartijen op<br />
te stellen. Dit aspect is uiteraard ook al een interventie. Wanneer het opstellen<br />
gebeurt zonder de conflictpartijen is accordering door beiden noodzakelijk.<br />
Het interventieplan omvat:<br />
1. een omschrijving van het conflict;<br />
2. de motivatie om voor een bepaalde (combinatie van) interventie(s) te kiezen;<br />
3. de verwachte doorlooptijd van de interventie;<br />
4. de in te schakelen deskundige (indien van toepassing);<br />
5. te verwachten onkosten en afspraken over vergoeding;<br />
6. afspraken over tussentijdse informatievoorziening;<br />
7. zonodig afspraken over werkhervatting.<br />
Hieronder wordt punt 2 verder uitgewerkt. We beschrijven daarbij uitvoeriger<br />
de verschillende typen interventies en geven bij elk type een voorbeeld. Vervolgens<br />
geven we een overzicht van indicaties en contra-indicaties om voor<br />
een bepaald type interventie te kiezen. Om een gemotiveerde keuze te maken<br />
voor een type interventie is conflictdiagnostiek zoals beschreven bij stap 2 een<br />
vereiste.<br />
Beschrijving van de typen interventies<br />
1. Organisatiekundige interventies<br />
Het is heel goed mogelijk dat een conflict een symptoom is van een organisatieprobleem<br />
of problemen in de interface tussen werk en privé. Een signaal<br />
stecr <strong>Werkwijzer</strong> arbeidsconflicten · 32
Change language