17.01.2015 Views

Werkwijzer Arbeidsconflicten - NIP

Werkwijzer Arbeidsconflicten - NIP

Werkwijzer Arbeidsconflicten - NIP

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

W e b s i t e S T E C R<br />

H o o f d m e n u<br />

V e r v o l g d e s t a p p e n i n<br />

h e t b e g e l e i d i n g s p r o c e s<br />

Stap Doelen Activiteiten Rollen/Functies Tijdspad Communicatie/Rapportage<br />

diagnostiek<br />

par. 4.2<br />

· in kaart brengen van<br />

de situatie<br />

· komen tot de juiste<br />

maatregelen om<br />

verzuim te voorkomen<br />

of te beperken<br />

a bij ziekmelding:<br />

diagnostiek van<br />

medische<br />

beperkingen<br />

b diagnostiek van<br />

het conflict<br />

· bedrijfsarts<br />

(medische beoordeling)<br />

· onafhankelijke<br />

deskundige t.b.v.<br />

conflictdiagnostiek<br />

binnen 1<br />

week<br />

· informatie vragen t.b.v.<br />

heteroanamnese medische<br />

beperking<br />

· informatie vragen bij de<br />

andere conflictpartij(en)<br />

· voorlichting geven over<br />

rechten en plichten werkgever<br />

en werknemer<br />

· vastleggen van gegevens en<br />

afspraken in medisch<br />

dossier<br />

· zonodig informeren van de<br />

huisarts en andere behandelaars<br />

Het medische beleid mondt uit in een advies van de bedrijfsarts, werkgever en<br />

werknemer. Het is verstandig beide partijen gelijke schriftelijke informatie te verschaffen,<br />

ook al om misverstanden met daardoor mogelijk een escalatie van het<br />

conflict te voorkomen. Zeker wanneer dreigend langdurig verzuim wordt verwacht<br />

is het aan te bevelen de adviezen te gieten in de vorm van een probleemanalyse<br />

en een advies.<br />

In dat advies wordt aangegeven wat de medische beperkingen zijn (oordeel) en<br />

of op basis daarvan werkhervatting mogelijk is of niet (advies). Afspraken over<br />

medische begeleiding en reïntegratie maken ook deel uit van de afrondingsfase.<br />

In het navolgende kader een voorbeeld van een terugkoppeling van een spreekuurcontact<br />

bij een arbeidsconflict zonder bijkomende medische problemen.<br />

v o o r b e e l d<br />

Vandaag heb ik een werknemer op mijn spreekuur gezien. Hij heeft geen medische<br />

beperkingen (meer) voor zijn werk en hij kan per hersteld worden<br />

gemeld. Zonder een gesprek over het ontstane probleem verwacht ik echter geen<br />

vruchtbare werkhervatting. Er zijn geen medische redenen om dat gesprek niet<br />

op zeer korte termijn aan te gaan. Ik adviseer werkgever om werknemer te benaderen<br />

voor een concrete afspraak. Daarbij valt het inzetten van een gespreksleider,<br />

die het vertrouwen van beiden geniet, te overwegen. Mocht binnen uw<br />

bedrijf niet iemand te vinden zijn die een dergelijke rol kan vervullen, dan kunt<br />

u onze bedrijfsmaatschappelijk werkende inschakelen. Ik zal over twee weken<br />

telefonisch contact opnemen om te horen welke afspraken zijn gemaakt over<br />

eventuele oplossingen.<br />

stecr <strong>Werkwijzer</strong> arbeidsconflicten · 25

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!