Het verschil maken

Het verschil maken | Inzetten van doelgroepen
Voordelen voor het reguliere personeel, afhankelijk van het bedrijf waar zij werken,
kunnen zijn:
– Meer uren en dagschoonmaak. Vooralsnog leidt het in de meeste gevallen niet tot
een groter contract met meer uren op de locatie, behalve bij de leiding. De doelgroep
werkt soms wel langer. Het komt ook voor dat reguliere krachten s’ avonds
blijven werken en de doelgroep overdag.
– Begeleiding van SW-mensen kan een leuke taakverrijking zijn. Er zijn mogelijkheden
voor ‘stertaken’, bijvoorbeeld bij het werken in duo’s met doelgroepen. Dat
biedt twee voordelen: ontwikkeling van bepaalde competenties en meer plezier in
het werk – lager verloop.
– Meer opleidingen en aandacht voor ontwikkeling van al het personeel. De instroom
van doelgroepen leidt bij de schoonmaakbedrijven of locaties waar ze werken over
het algemeen tot een focus op ontwikkeling en begeleiding van deze nieuwe medewerkers.
Onze veronderstelling was dat de reguliere medewerkers daar ook van
profiteren. Uit de interviews blijkt dat dit maar mondjesmaat het geval is.
Een aantal respondenten vraagt zich af of reguliere schoonmakers wel willen ontwikkelen
en overdag werken. Sommigen maken in dat verband onderscheid in medewer-
Kader 10 - Voorbeelden
Een schoonmaakbedrijf investeert veel in uitleg aan het reguliere personeel. Volgens
de respondent is het maar net hoe je het brengt of mensen er positief of negatief
op reageren. Hij zegt altijd: “Het gaat om iemand met een achterstand, jij mag hem
op sleeptouw nemen want hij moet nog veel leren. Je wordt een soort coach en dat
betekent ook wat meer beloning in de vorm van een meewerkend voorman toeslag
variërend van vijf tot tien procent”.
Eén van de schoonmaakbedrijven is met vijfentwintig mensen ook actief in de thuiszorg.
Hij heeft afspraken gemaakt over BBL zorg trajecten waar zijn medewerkers naar kunnen
doorstromen. De afspraken zijn in eerste instantie gemaakt voor de doelgroep uit de
bijstand, maar in principe kunnen ook de reguliere schoonmakers er gebruik van maken.
Bij een bedrijf geven de reguliere krachten aan dat het werken met SW’ers voor hen de
volgende gevolgen heeft:
• Ook voor hen is de tijdsdruk minder, behalve in de vroege ochtend.
• Ze worden enerzijds ontlast, maar moeten anderzijds rekening houden met de
beperking van SW’ers die bepaalde werkzaamheden niet mogen doen.
• Er is meer humor, gezelligheid en contact met collega’s en de teamleider.
• Het werken met SW’ers is een verrijking van het werk.
• Ze hebben wel met een ander soort collega’s te maken; zo luisteren reguliere
medewerkers wel naar de verhalen en problemen van de SW’ers (wat soms
vermoeiend is), maar is dat andersom veel minder het geval en zeker bij privéproblemen
ook niet de bedoeling.
32