Het verschil maken

Het verschil maken
het werk niet goed georganiseerd kreeg, het object eigenlijk te complex voor de
doelgroep was en het werken met deels reguliere medewerkers meer continuïteit
op levert.
Het gemeentehuis wordt sinds februari 2007 drastisch gerenoveerd wat veel onrust
en ongemak met zich meebracht voor de schoonmakers. De verbouwing is ten tijde
van de casestudie nog niet helemaal klaar, maar het ziet er volgens betrokkenen al
heel mooi uit en dankzij de opgeruimde flexplekken is het ook prettiger schoonmaken.
Het gemeentehuis ontvangt na renovatie zelfs energielabel A+ en mag hierdoor
gerekend worden tot één van de meest duurzame kantoorgebouwen van Nederland.
Voor de casestudie is gesproken met de manager bedrijfsdiensten van IBN Facilitair,
een rayonleider, teamleider, voorvrouw, 1 e medewerker, zes reguliere medewerkers,
vier SW-ers, waarvan één in SW-begeleid werken, het hoofd facilitaire zaken van de
gemeente Oss en medewerkers van Vebego.
Werknemers, werkzaamheden, werktijden
Het gemeentehuis wordt schoongemaakt door 34 personen. Zestig procent van de
uren wordt ingevuld door reguliere krachten, veertig procent door SW’ers. Een deel
van de schoonmakers werkt niet alleen op het gemeentehuis, maar ook op andere
objecten van de gemeente.
Kenmerken medewerkers
• Geslacht: 6 mannen, 28 vrouwen.
• Leeftijd: 18 tot 57 jaar.
• Autochtoon/allochtoon: 5 allochtoon, 29 autochtonen.
• Regulier/SW: 13 regulier, 20 SW, 1 SW begeleid werken
• Percentage productiviteit: 15% tot 100%
• Vast/tijdelijk contract: 27 vast, 6 tijdelijk, 2 uitzendkrachten
• Omvang contract: 11,25 tot 36 uur
In de vroege ochtend worden overlastgevende activiteiten zoals stofzuigen uitgevoerd
en de werkplekken schoongemaakt. In vijf keer krijgen gedeeltes van elke afdeling
een grote beurt. Deze periode is het drukste moment van de dag. Daarna gaat ongeveer
de helft van het personeel, zowel reguliere krachten als SW’ers, naar huis of naar
een andere locatie van de gemeente (brandweer, museum, streekarchief, waterschap,
kantine, gemeentehuis Berchem, etc.). De overige werknemers voeren daarna nog
werkzaamheden uit en uiteindelijk blijven ongeveer vijf SW’ers samen met de voorvrouw,
1 ste medewerker en de teamleider tot het einde van de werkdag. Na negen uur
worden onder andere het restaurant, trappenhuis, reproruimte en de toiletten
gedaan.
52