Het verschil maken

Het verschil maken | Trends en kansen voor de inzet van doelgroepen
Maar ook op kleine schaal biedt productvernieuwing kansen. Zo kan een schoonmaakbedrijf
een ervaren klusjesman in dienst nemen voor klein onderhoud, waarmee tegelijk
een stageplaats voor een Vmbo-er gerealiseerd kan worden.
8. Slim organiseren en kennis delen
Inzet van doelgroepen op grotere schaal dan in een project vereist organisatietalent
en –vernieuwing. Eventuele subsidies zijn geen extra verdiensten maar nodig voor
extra investeringen in organisatie en begeleiding. Zoals uit de casus en interviews
blijkt zijn hiervoor moeilijk algemene regels te geven. Het gaat om maatwerk tussen
opdrachtgever, object, werknemer en werkorganisatie/aansturing. Cruciaal is wel
steeds het middenmanagement dat verantwoordelijk is voor de werkuitvoering.
Creatieve oplossingen worden op dat niveau gevonden. Onmisbaar in de ondersteuning
zijn inspirerend leiderschap en betrokkenheid van het topmanagement, actief
HR-beleid en een cultuur van een lerende organisatie.
De branche zou erbij gebaat zijn wanneer meer kennis rond de inzet van doelgroepen
en andere vernieuwingen wordt gedeeld. Door de scherpe concurrentieverhoudingen
is hiervan op het ogenblik geen sprake. De kaarten worden tegen de borst gehouden,
maar schoonmaakbedrijven die kiezen voor een andere werkwijze kunnen zich juist
onderscheiden door kennis te delen. De middelgrote en kleinere bedrijven kunnen dit
bijvoorbeeld doen met bedrijven die werkzaam zijn in een andere regio. Enkele bedrijven
uit het onderzoek geven aan dat er hier behoefte aan is.
9. Imago schoonmaakbranche
Aan het begin van het rapport is opgemerkt dat in de schoonmaakbranche zich de
bijzondere situatie voordoet dat werk dat relatief eenvoudig is en dat iedereen met
grote regelmaat in zijn leven ook daadwerkelijk verricht, ingekaderd is in een sterk
geprofessionaliseerd en commercieel bedrijfsmodel. Deze ambiguïteit biedt de schoonmaak
in de moderne kenniseconomie ook kansen voor de inzet van mensen met een
grote afstand tot de arbeidsmarkt. Er zal altijd een substantiële groep mensen in de
samenleving zijn die qua capaciteiten is aangewezen – voor broodwinning en levensvervulling
– op relatief eenvoudig werk. De schoonmaakbranche biedt dergelijk werk
dat ook herkenbaar essentieel is voor de maatschappij. Het imago van de branche is
erbij gebaat zich hiermee te profileren en tegelijk te benadrukken dat de schoonmaak
een springplank is voor diegenen die blijken toch meer in hun mars te hebben: sociale
innovatie in de schoonmaak.
Richting samenleving en overheid kan de branche duidelijk maken dat de maatschappelijke
kostenbatenbalans positief is, wanneer geïnvesteerd wordt in mensen met een
afstand tot de arbeidsmarkt en het reguliere personeel profiteert ervan mee.
Wat betreft deze maatschappelijke kostenbaten is dan wel nader onderbouwend
onderzoek nodig, evenals wat betreft de aanpak bij sociaal aanbesteden en de mogelijkheden
voor (intersectorale) doorstroom.
50