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Top 5 / por Francine Pereira /<br />
DIVULGAÇÃO<br />
ferramentas<br />
para CONtinuar<br />
ENCANtANDO<br />
o cliente DEPOIS<br />
da primeira<br />
VENDA<br />
Como você viu na<br />
reportagem de capa<br />
desta edição (início<br />
na página 40), a pesquisa<br />
que realizamos<br />
recentemente sobre<br />
o oitavo passo da<br />
<strong>venda</strong> mostrou que falta de comprometimento<br />
da equipe, de iniciativa,<br />
de vontade, de tempo e de um processo<br />
a seguir são algumas das principais<br />
dificuldades enfrentadas pelos<br />
gestores de <strong>venda</strong>s para realizar um<br />
bom pós-<strong>venda</strong> em suas empresas.<br />
Para diminuir esses impasses, é<br />
preciso fazer um trabalho de conscientização<br />
quanto à importância<br />
dessa etapa (que garante a extensão<br />
e a potencialização da satisfação do<br />
cliente e também pode gerar muitas<br />
novas oportunidades de negócios<br />
para a organização) e, além disso,<br />
encontrar ferramentas que facilitem<br />
o processo.<br />
Sabendo disso, convidamos nossos<br />
colunistas a indicarem as ferramentas<br />
que eles acreditam que têm<br />
esse potencial. Conheça as cinco<br />
selecionadas por eles e encontre as<br />
melhores opções para o seu negócio.<br />
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<strong>venda</strong>mais.com.br - novembro 2015
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