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Livro do mês / Por João Guilherme Brotto /<br />
DIVULGAÇÃO<br />
“Não <strong>venda</strong>”:<br />
o conceito<br />
que faz<br />
vender<br />
Livro CRITICA a lóGICA do fuNIL<br />
de <strong>venda</strong>s e PROPõe o fOCO NA<br />
pré-<strong>venda</strong> e no pós-<strong>venda</strong> PARA<br />
GERAR NOvos NEGóCIOS<br />
"N<br />
ós temos uma ‘visão<br />
de funil’ e isso precisa parar.”<br />
É com essa polêmica<br />
declaração que os autores<br />
Scott Stratten e Alison Kramer<br />
abrem seu livro Un-<br />
Selling. – The New Customer<br />
Experience (Não <strong>venda</strong> – A<br />
nova experiência do consumidor,<br />
em tradução livre),<br />
ainda sem edição no Brasil.<br />
Esse é o quarto livro escrito pelo casal canadense que<br />
é responsável pelo site UnMarketing.com. Segundo a<br />
revista Forbes, Stratten é um dos cinco maiores influenciadores<br />
em redes sociais do mundo e a revista<br />
Business Review já o considerou um dos dez principais<br />
especialistas em marketing dos Estados Unidos.<br />
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<strong>venda</strong>mais.com.br - novembro NOVEMBRO 2015
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