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Pulizzi reforça que esse é um modelo simples, mas<br />
que as empresas raramente adotam. “Se você quer<br />
construir uma audiência que conhece, goste e confie<br />
em você, esse é o caminhoa seguir”, aconselha.<br />
TIPOS de CONteúdo que voCÊ Pode PRoduziR<br />
Um estudo conduzido pelo Content Marketing Institute revelou<br />
quais são os tipos de conteúdo mais utilizados por<br />
empresas:<br />
Artigos e postagens em blogs<br />
Newsletters<br />
Vídeos<br />
Eventos presenciais<br />
Relatórios<br />
Estudos de caso<br />
Pesquisas setoriais/tendências<br />
Seminários on-line<br />
Aplicativos<br />
Livros (impressos ou digitais)<br />
Revistas (impressas ou digitais)<br />
Podcasts<br />
Por onde começar: Checklist PARA<br />
a PRodução de conteúdo<br />
Antes de pensar em formatos e táticas que você irá<br />
utilizar para distribuir e promover seu conteúdo, é<br />
preciso pensar no que e por que produzir. Um brainstorming<br />
entre as equipes de <strong>venda</strong>s e de marketing<br />
baseado em objeções, dúvidas frequentes, problemas<br />
que sua empresa resolve e tendências de mercado é<br />
um bom ponto de partida, mas boas pautas estão em<br />
todos os lugares (em histórias de colaboradores,<br />
clientes, informações cedidas por associações do seu<br />
setor, imprensa, livros e assim por diante).<br />
Tenha em mente, também, que é importante ter<br />
conteúdos adequados a cada etapa da jornada de<br />
compra do cliente. Para isso, considere o cenário<br />
apresentado por Pam Didner, estrategista global de<br />
marketing de conteúdo, em sua palestra no CMW.<br />
Ela propõe temas de acordo com cada momento que<br />
o cliente atravessa no ciclo de relacionamento com<br />
sua empresa.<br />
ESTÁGIO DE COMPRA<br />
APRENDER PLANEJAR DECIDIR COMPRAR RELACIONAR<br />
Necessidade do cliente<br />
Eu tenho um problema e<br />
preciso solucioná-lo.<br />
Como eu posso resolver<br />
esse problema?<br />
De que ferramentas eu<br />
preciso para resolver<br />
meu problema e tomar<br />
uma boa decisão?<br />
Ajude-me a comprar.<br />
Como posso ir além agora?<br />
Exemplos de conteúdos que<br />
você precisa entregar a ele<br />
*“X” coisas que você<br />
precisa saber sobre<br />
(produto/serviço)<br />
*“X” tendências sobre<br />
(segmento do cliente)<br />
que você precisa saber<br />
* Tudo o que você<br />
precisa saber sobre<br />
(produto/serviço)<br />
*“X” formas de evitar<br />
(dor do cliente)<br />
*“X” formas de resolver<br />
seu problema de (dor do<br />
cliente)<br />
* Você sabe que precisa<br />
de (seu produto/<br />
serviço) quando (dor do<br />
cliente)<br />
*Os “x” maiores<br />
problemas sobre<br />
(necessidade do<br />
cliente) que mais<br />
ouvimos<br />
*Guia completo para<br />
você decidir a compra<br />
de (necessidade do<br />
cliente)<br />
*As ferramentas<br />
mais eficazes de<br />
(necessidade do<br />
cliente) usadas<br />
por empresas de<br />
(segmento)<br />
*“X” exemplos de<br />
como empresas<br />
estão resolvendo seu<br />
problemas de (dor) com<br />
(seu produto/serviço)<br />
*“X” resultados que<br />
você pode esperar de<br />
(produto/serviço)<br />
*“X” histórias de quem<br />
está tendo excelentes<br />
resultados graças<br />
a (seu produto/<br />
serviço)<br />
*Passo-a-passo para<br />
ser mais produtivo em<br />
(segmento e/ou seu<br />
produto/serviço)<br />
*Dicas práticas para o seu<br />
dia a dia em (segmento)<br />
<strong>venda</strong>mais.com.br - novembro 2015 83
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