Ladda ner Kongressprotokoll 2011 - Handelsanställdas förbund

eftertanke. Dock uppnådde vi att en procent av medlemmarna skulle gå Alla medlemmars kurs
demokrati. 1 379 medlemmar deltog i den utbildningen.
I förbundsstyrelsen mål att Handels ska vara medlemsstyrt ingår också att uppnå nyckeltalen
när det gäller deltagande på avdelningarnas representantskap. Även här finns en del kvar att
göra innan vi uppnår målet att 75 procent av de valda ombuden skall delta på
representantskapsmöten.
Under samma rubrik – att vara medlemsstyrt – ryms arbetet med att förbättra kommunikationen
såväl internt som externt. Här har förbundsstyrelsen satsat rejält för att stärka
kommunikationen under den gångna kongressperioden genom att tillföra resurser och bilda en
kommunikationsgrupp på förbundskontoret som sorterar direkt under VU. Målet är att bli mer
proaktiva i vår opinionsbildning, så att vi inte bara reagerar på andras utspel, utan aktivt når
ut med våra frågor i medierna och ser till att de också hamnar på den politiska agendan.
En ny kommunikationspolicy och en ny mediepolicy har beslutats likaså en ny grafisk profil.
Under 2009 gjorde Handels ett stort arbete med att utveckla organisationens varumärke som
mynnade ut i fastställandet av en ny varumärkesplattform. Vårt varumärke – som sammanfattas
i budskapet ”Stark tillsammans” – är en inre kompass som ska vägleda oss i det vi gör.
Det hjälper oss att arbeta på ett enhetligt sätt, så att vi blir tydliga gentemot våra medlemmar
och omvärlden. Handels ligger steget före och gör skillnad.
Under perioden har vi ökat antalet pressaktiviteter. Vi har haft en speciell satsning när det
gäller rån, hot och våld. Det har givit en ökad synlighet för Handels och för våra ståndpunkter.
Ett antal undersökningar ger belägg för att våra insatser nu börjar ge resultat. Inte minst
märker vi det när det gäller säkerhet i butik och lagstiftning om slutna kontanthanteringssystem.
Vi har också inlett en mer systematisk bevakning av hur Handels skildras i medierna och
förbundsstyrelsen kommer löpande få rapporter gällande detta varje månad.
Den mest synliga förändringen när det gäller vår kommunikation är väl vår nya hemsida, som
lanserades för bara tre veckor sedan. Vi hoppas att hemsidan ska fungera bättre för
medlemmarna, att den ska vara lättare att hitta på och därmed ge bättre information och
service. Det är ju medlemmarna vi jobbar för och det är dem allt handlar om i slutändan.
Ett nytt intranät har också sjösatts under perioden till stöd för det interna arbetet i förbundet.
Vi har därmed lagt grunden för ett framåtsyftande arbete där vi kan arbeta effektivt med hjälp
av ny teknik.
Förbundet har också inlett ett arbete för att förbättra vår omvärldsbevakning, så att vi kan
fånga upp trender och tendenser i samhället som kommer att påverka oss på sikt. För att
Handels ska kunna ligga steget före och göra skillnad för våra medlemmar måste vi kunna
förutse förändringar i omvärlden och fatta strategiska beslut för att anpassa vår verksamhet.
Vi ska skapa framtiden, inte drabbas av den.
Vi har under hela kongressperioden sagt att Handels inte är ett politiskt parti, men väl en
organisation med väldigt många krav som kräver politiska beslut. På kongressen 2006 krävde
54 procent av alla motioner någon form av politiskt beslut. I den senaste valrörelsen var
Handels aktiva med en egen agenda. Vår utgångspunkt var att vi skulle driva frågor som var
viktiga för våra medlemmar. Vi krävde en politik som är baserad på våra medlemmars viktiga
frågor i arbetslivet. Handels valarbete var mycket framgångsrikt även om det inte räckte hela
19 (137)