Ladda ner boken - Sveriges Annonsörer

Pepsi har sedan 2002 arbetat med SMSdrivna
mobilkampanjer. Målet har varit att öka
impulsköpen och aktivera konsumenterna för
att stärka deras relation till varumärket. Produkternas
etiketter har försetts med unika koder,
placerade på insidan för att stimulera köp.
Koderna har konsumenterna kunnat SMS:a in
för att till exempel delta i en tävling. Genom
samarbeten med andra starka varumärken
har man även kunnat erbjuda konsumenterna
attraktivt innehåll i form av ringsignaler och
bakgrundsbilder.
“Text your unique code and get ringtone, wallpaper
and screensaver from Beyoncé.”
“Text your unique code on your Pepsi bottle and
compete to win mp3 players and to meet David
Beckham.”
160
mobilbaserade kampanjer
Ett förhållandevis vanligt sätt att använda den mobila kanalen är att
skapa kampanjer där aktiviteter, såsom spel och tävlingar, fyller en
central roll och där ringsignaler och bakgrundsbilder delas ut som
bonusar. Ofta finns en webbsida eller en applikation som fungerar
som en bas för kampanjen. Trafik kan drivas genom exempelvis butiksaktiviteter
och traditionell annonsering.
SMS fyller ofta en viktig roll för dessa kampanjer. Dialogen initieras
med att konsumenten uppmanas att SMS:a ett kodord till ett
kortnummer. I retur får hon sedan en länk till kampanjmaterialet.
Genom att uppdatera sajten eller applikationen med nytt innehåll har
man gett konsumenten skäl att komma tillbaka. En bas av telefonnummer
byggs upp som kan användas för att tipsa om nya aktiviteter,
inom ramen för samma kampanj, för att driva in besökarna på nytt.
Ju attraktivare innehåll, desto effektivare kampanj.
Syftet med dessa kampanjer är att hitta en tvåvägskommunikation
som knyter konsumenten starkare till varumärket. Om användaren
laddar ner bakgrundsbilder och ringsignaler till sin telefon så kan
annonsören etablera en mycket stark närvaro hos konsumenten, en
närvaro som förhoppningsvis lever vidare under en längre period.
Vidare kan dessa kampanjer vara ett effektivt sätt att driva försäljning,
exempelvis genom att uppmana användarna att samla in koder
från köpta produkter.
Eftersom denna typ av kampanjer bygger på att användarna aktivt
väljer att interagera, fordras att kampanjen innehåller material som är
intressant för användarna. Vanliga sätt att öka intresset är att erbjuda
tävlingar med attraktiva priser. För att motivera en kontinuerlig dialog
kan tävlingstillfällena spridas över hela kampanjperioden. Om
de annonseras – med hjälp av SMS – med kort varsel ökas också
här-och-nu-känslan, vilket passar bra i mobilen. För att ytterligare
öka intresset är det vanligt att annonsören samarbetar med en artist,
idrottsmän eller lierar sig med något större evenemang.