Ladda ner boken - Sveriges Annonsörer
Ladda ner boken - Sveriges Annonsörer
Ladda ner boken - Sveriges Annonsörer
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
miljo<strong>ner</strong> medlemmar accessar Facebook från mobilen varje månad.<br />
Ett halvår tidigare var samma siffra 65 miljo<strong>ner</strong>. 6 Gruppen mobilanvändare<br />
växer så det knakar. Lika intressant att notera är att de som<br />
använder Facebook genom mobilen är dubbelt så aktiva som icke<br />
mobila användare. 7<br />
Det betyder att det du gör inom ramen för sociala medier måste<br />
kunna anpassas till den mobila webben. Om ditt företag, för att ta<br />
ett exempel, gör ett inlägg på twitter så är det viktigt att en eventuell<br />
länk leder mobilanvändarna till en mobilanpassat sajt och datoranvändarna<br />
till den ordinarie sidan. Detta missar många företag idag.<br />
De lyckas fånga mitt intresse och jag klickar men hamnar på en i<br />
princip oläslig sida.<br />
En annan aspekt på att många mobilanvändare är flitiga inom sociala<br />
medier, är att det ger goda möjligheter för företag att få extra<br />
expo<strong>ner</strong>ing om de skapar smarta kopplingar mellan sin mobila tjänst<br />
och exempelvis Twitter eller Facebook. Om användarna skickar ut<br />
meddelanden med koppling till din tjänst kan det ge ett mycket stort<br />
värde. Om de är nöjda, vill säga.<br />
Vi ser också hur nya tjänster uppstår inom ramen för sociala medier,<br />
tjänster som låter mobilanvändarna guida varandra. 9 En vanlig<br />
modell är att telefonen läser av var du befin<strong>ner</strong> dig för att sedan lista<br />
alla registrerade företag och platser i din närhet. Sitter du på en bar<br />
som inte är registrerad kan du själv lägga till den. Själva idén är att<br />
användarna lämnar kommentarer och tips till andra som använder<br />
samma tjänst. Detta sätt att samla och sprida användarkommentarer<br />
är vanligt även på den traditionella webben men den verkliga kraften<br />
kommer när användarna kan göra sina inlägg direkt på plats. I takt<br />
med att denna typ av tjänster blir vanligare är det viktigt för företag<br />
att följa vad som skrivs om dem. En positiv aspekt är att tjänsterna<br />
kommer att fungera som en marknadsundersökning i realtid, är det<br />
något kunderna inte gillar så får du reda på det direkt. Men det gäl-<br />
H&m skickar ut ett meddelande till den<br />
som följer företaget på Twitter. De som klickar,<br />
på bifogad länk, kommer direkt till en mobilanpassad<br />
version av H&M:s YouTube-kanal, om<br />
de använder en mobil vill säga.<br />
199
Change language