Ladda ner boken - Sveriges Annonsörer

enkelriktade kommunikationen kommer att leva länge och väl, parallellt
med den dialogbaserade. Det kommer alltid att finnas många
vardagliga produkter som vi behöver – som faktiskt står för en stor
del av ekonomin – och som helt enkelt inte intresserar oss. För att
en dialogbaserad kommunikation ska kunna uppstå krävs ett engagemang
från kunden. Har kunden inte redan ett naturligt intresse
för produkten måste annonsören intressera kunden på något annat
vis. Risken är då att kommunikationen börjar handla om något vid
sidan om produkten. Många annonsörer väljer därför att fokusera
sina insatser på att få ut ett budskap och hoppas på att kundens svar
kommer i butik.
För denna typ av kommunikation, den enkelriktade, spelar det faktiskt
mindre roll om konsumenterna vill se reklamen eller inte. Det
viktiga är att det finns reklambärare som är tillräckligt intressanta för
att användarna ska acceptera reklamen samt att reklamformatet har
tillräckligt hög genomträngningsförmåga för att påverka.
Min poäng här är att man faktiskt inte behöver vara så ängslig kring
frågan om användarna vill ha reklam eller inte. Konsumenterna är vana
vid reklam och kommer att acceptera den, även i den mobila kanalen.
Det finns lämpliga verktyg för alla typer av kommunikationsmål. Det
viktiga är att annonsören gifter ihop budskap och reklamverktyg på
ett bra sätt. Det är stor skillnad mellan att skicka ett SMS och att visa
upp en annons.
...men relevant reklam är effektivast
Även om oönskad reklam kan fungera så gäller förstås att ju relevantare
du kan göra dig för din målgrupp, desto större nytta kan du dra
av den mobila kanalen. För många aktiviteter är också hög relevans
en absolut förutsättning. Kravet på relevans ökar ju närmare den
privata delen av mobilen du kommer. Den annonsör som obetänk-
I’ll tell you what’s good
advertising: 99 cents!
That’s good advertising.
Roger Sterling, Sterling Cooper
57