Ladda ner boken - Sveriges Annonsörer

210
sökmotoroptimera för relevanta sökningar är ett självklart val för att
fånga upp intressenter. Men det hjälper dig inte att bygga kännedom
i grupper som inte aktivt söker efter information.
SMS skulle kunna användas för att skapa kännedom hos befintliga
kunder om nya produkter eller kanske andra delar av företaget.
Här måste man dock vara försiktig. En viktig princip är att den som
accepterat att vara med i en utskickslista endast ska få information
av sådant slag som hon har godkänt. Du kan alltså inte skicka SMS
om produkter eller varumärken som ligger utanför ramen för den
befintliga relationen.
intresse och attityd
För att skapa intresse och påverka attityder krävs att du kan få användaren
att stanna till och ge dig sin uppmärksamhet. Att visa upp
logotypen räcker inte, du behöver som regel ett visst informationsdjup
och gärna möjlighet till känsloladdad kommunikation. En webbtjänst
är en idealisk plats för detta. Än bättre är om kunden laddar ner en
applikation eftersom dessa har möjlighet att ge en bättre användarupplevelse.
Får du kunden att interagera med din tjänst har du alla
möjligheter att påverka honom.
Men först måste du nå ut och locka till dig målgruppen. De som
självmant söker sig till företaget, webben eller en applikation är redan
intresserade. Mobilannonsering kan användas för att fånga upp
intresse som skapas av aktiviteter i andra medier. Även SMS – och
på sikt antagligen även taggar – kan användas för att länka en användare
från ett medium till ett annat. Oftast lämpar sig varken mobilannonser
eller SMS särskilt väl för att i sig påverka attityder, men
de kan påminna och locka till fördjupning. På så vis kan de fungera
som bryggor. I detta avseende är mobilen överlägsen andra medier
genom sin ständiga tillgänglighet.