sabit ve mobil hatların müÅteri beklentileri ve rekabet üstünlüklerine ...
sabit ve mobil hatların müÅteri beklentileri ve rekabet üstünlüklerine ...
sabit ve mobil hatların müÅteri beklentileri ve rekabet üstünlüklerine ...
- No tags were found...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
27Mamul Karması Stratejisiİdeal bir pazarlama yöneticisinden beklenilen diğer bir şey de piyasada talepbulan <strong>ve</strong> hareketlilik meydana getirebilecek ürünlerin uygun bir karma içerisindetüketiciye sunulmasıdır. Büyümek isteyen firmalar sürekli olarak mamul karmalarınıgenişletme stratejileri uygulamalıdırlar.Marka StratejisiMarka, bir ürünü üreteni <strong>ve</strong>ya arz edeni tanımlamakta <strong>ve</strong> ona bir kimlikkazandırmaktadır. 42 Marka, bir mamulü rakiplerinden ayıran isim, sembol <strong>ve</strong>şekillerden oluşur. Tüketicin mamulü tanıştırmasını <strong>ve</strong> tekrar satın alabilmesinisağlar. Markalı ürünlerin piyasada tutunma şansları daha fazladır.Mamulün KalitesiBir firmanın <strong>ve</strong> ülkenin iyi <strong>rekabet</strong> edebilmesi ürettiği mamullerin kalitesinebağlıdır.Mamulün Garantisi <strong>ve</strong> HizmetGaranti <strong>ve</strong> satış sonrası hizmetlerin ana hedefi tüketicinin hoşnutsuzluğunuazaltarak daha çok satmaktır. Garanti koşulları tutundurma faaliyetlerinin en önemliaraçlarından biridir.Mamulün Hayat EğrisiMamullerin pazardaki durumu <strong>ve</strong> mal kavramı zamana bağlı olarakdeğişmektedir. Bir mamul piyasaya girdiğinde başlıca dört merhale geçirir. 43• Giriş aşaması• Büyüme aşaması• Olgunluk aşaması• Düşüş aşaması42 ÇİPLİ, Çiğdem, Pazarlama Karması Elemanlarının Marka Değeri Üzerine Etkisi, YayımlanmışYüksek Lisans Tezi, Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü, İzmit, 2008, s. 343 AYDIN, Rukiye, a.g.e, s. 12-16
Change language