sabit ve mobil hatların müÅteri beklentileri ve rekabet üstünlüklerine ...
sabit ve mobil hatların müÅteri beklentileri ve rekabet üstünlüklerine ...
sabit ve mobil hatların müÅteri beklentileri ve rekabet üstünlüklerine ...
- No tags were found...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
72Tablo 4.31. İla<strong>ve</strong> işlevlerinin olmasıOrtalamaStd.SapmatSig.(2-tailed)İla<strong>ve</strong> işlevlerininolması (<strong>sabit</strong>) 3,6635 1,27417 1,877 ,063İla<strong>ve</strong> işlevlerininolması (<strong>mobil</strong>) 3,4808 1,27699SonuçRetHA: İla<strong>ve</strong> işlevlerinin olması konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında farkvardır.H0: İla<strong>ve</strong> işlevlerinin olması konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında farkyoktur.Sonuç: HA ret, H0 kabulYani ila<strong>ve</strong> işlevlerinin olması konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında farkyoktur. Ankete katılanlar ila<strong>ve</strong> işlevlerinin olması konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlararasında fark görmemişlerdir.Tablo 4.32. MecburiyetMecburiyet(<strong>sabit</strong>)Mecburiyet(<strong>mobil</strong>)OrtalamaStd.SapmatSig.(2-tailed)3,42308 1,479257 ,598 ,5513,3654 1,50118SonuçRetHA: Mecburiyet konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında fark vardır.H0: Mecburiyet konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında fark yoktur.Sonuç: HA ret, H0 kabul