13.07.2015 Views

sabit ve mobil hatların müşteri beklentileri ve rekabet üstünlüklerine ...

sabit ve mobil hatların müşteri beklentileri ve rekabet üstünlüklerine ...

sabit ve mobil hatların müşteri beklentileri ve rekabet üstünlüklerine ...

SHOW MORE
SHOW LESS
  • No tags were found...

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

72Tablo 4.31. İla<strong>ve</strong> işlevlerinin olmasıOrtalamaStd.SapmatSig.(2-tailed)İla<strong>ve</strong> işlevlerininolması (<strong>sabit</strong>) 3,6635 1,27417 1,877 ,063İla<strong>ve</strong> işlevlerininolması (<strong>mobil</strong>) 3,4808 1,27699SonuçRetHA: İla<strong>ve</strong> işlevlerinin olması konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında farkvardır.H0: İla<strong>ve</strong> işlevlerinin olması konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında farkyoktur.Sonuç: HA ret, H0 kabulYani ila<strong>ve</strong> işlevlerinin olması konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında farkyoktur. Ankete katılanlar ila<strong>ve</strong> işlevlerinin olması konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlararasında fark görmemişlerdir.Tablo 4.32. MecburiyetMecburiyet(<strong>sabit</strong>)Mecburiyet(<strong>mobil</strong>)OrtalamaStd.SapmatSig.(2-tailed)3,42308 1,479257 ,598 ,5513,3654 1,50118SonuçRetHA: Mecburiyet konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında fark vardır.H0: Mecburiyet konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında fark yoktur.Sonuç: HA ret, H0 kabul

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!