sabit ve mobil hatların müşteri beklentileri ve rekabet üstünlüklerine ...

49Liberalleşme öncesi sabit telekomünikasyon sektöründe, tüm aboneleregenelde iki kısımdan oluşan (sabit ücret ve kullanım ücreti) tek bir tarife seçeneğisunulmakta ve aboneler arasında ayrım gözetilmemekteydi. Fiyat farklılaştırmasınayönelik uygulamalar ise yaygın olmamakla birlikte ABD gibi bazı ülkelerde gününyoğun olan saat dilimleri temel alınarak yapılmaktaydı. Yıllarca standart tarifelerüzerinden ücretlendirilen sabit telekomünikasyon hizmetleri, ikame teknolojiler vesektördeki rekabetin etkisiyle abonelerin taleplerini de dikkate alan, pazar odaklı, karmaksimizasyonu sağlayan yeni stratejiler ile sunulmaya başlanmıştır.Bölgesel Fiyatlandırma StratejileriSabit telekomünikasyon hizmetleri sunulduğu ilk andan itibaren aranan yereolan uzaklık dikkate alınarak fiyatlandırılmıştır. Ülkeden ülkeye bölge tanımlarıdeğişmekle birlikte kimi ülkelerde bölgeler direkt olarak kilometre cinsindenhesaplanarak oluşturulmuş, kimi ülkelerde ise şehir, eyalet gibi sınırlar, referanskabul edilerek tanımlamalar gerçekleştirilmiştir. Türkiye’deki telekomünikasyonhizmetleri bölgesel manada Şehir İçi Aramalar (ŞİA), Şehirler Arası Aramalar(ŞAA), Uluslar Arası Aramalar (UA) şeklinde üç kategoriye ayrılmış ve uluslararasıaramalar ayriyeten dört alt kategori şeklinde tasnif edilmiştir. Mobiltelekomünikasyon hizmetlerinin yaygınlaşması ile birlikte yukarıdaki kategorilere ekolarak GSM Aramaları (GSMA) şeklinde yeni bir kategori daha eklenmiş vetarifeler, bu kategorilere yapılan aramalar dikkate alınarak oluşturulmuştur.Fiyat Farklılaştırma Stratejileriİşletmelerin, kar maksimizasyonu sağlamak amacıyla aynı maliyete sahipürün ya da hizmetlerini farklı fiyatlardan satması olarak tanımlanan fiyatfarklılaştırması üç şekilde karşımıza çıkmaktadır.▪Birinci Dereceden Fiyat Farklılaştırması: İşletmenin sunduğu mal ya dahizmete talip olan tüketicilerin ödemek istediği değeri bilip, ürünlerin hertüketiciye ödemek isteyeceği miktarlar üzerinden fiyatlandırılması olarakifade edilmektedir. Pratik hayatta uygulamalarına rastlanması son derece güçolan bu fiyatlandırma çeşidinin alıcıların az olduğu tekelci piyasalardauygulanabileceği bilinmektedir.