sabit ve mobil hatların müÅteri beklentileri ve rekabet üstünlüklerine ...
sabit ve mobil hatların müÅteri beklentileri ve rekabet üstünlüklerine ...
sabit ve mobil hatların müÅteri beklentileri ve rekabet üstünlüklerine ...
- No tags were found...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
71Tablo 4.29. Alınan tavsiyelerOrtalamaStd.SapmatSig.(2-tailed)Alınantavsiyeler(<strong>sabit</strong>) 3,2115 1,43245 ,255 ,799Alınantavsiyeler(<strong>mobil</strong>) 3,1827 1,44655SonuçRetHA: Alınan tavsiyeler konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında fark vardır.H0: Alınan tavsiyeler konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında fark yoktur.Sonuç: HA ret, H0 kabulYani alınan tavsiyeler konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında fark yoktur.Ankete katılanlar alınan tavsiyeler konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında farkgörmemişlerdir.Tablo 4.30. Marka gü<strong>ve</strong>nilirliğiOrtalamaStd.SapmatSig.(2-tailed)Marka gü<strong>ve</strong>nilirliği(<strong>sabit</strong>) 4,3846 1,04564 2,585 ,011Marka gü<strong>ve</strong>nilirliği(<strong>mobil</strong>) 4,0962 1,06597SonuçKabulHA: Marka gü<strong>ve</strong>nilirliği konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında fark vardır.H0: Marka gü<strong>ve</strong>nilirliği konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında fark yoktur.Sonuç: HA kabul, H0 retYani marka gü<strong>ve</strong>nilirliği konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında fark vardır.Marka gü<strong>ve</strong>nilirliği konusunda <strong>sabit</strong> hatlar <strong>mobil</strong> hatlara göre daha gü<strong>ve</strong>nilirbulunmuştur.