13.07.2015 Views

sabit ve mobil hatların müşteri beklentileri ve rekabet üstünlüklerine ...

sabit ve mobil hatların müşteri beklentileri ve rekabet üstünlüklerine ...

sabit ve mobil hatların müşteri beklentileri ve rekabet üstünlüklerine ...

SHOW MORE
SHOW LESS
  • No tags were found...

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

71Tablo 4.29. Alınan tavsiyelerOrtalamaStd.SapmatSig.(2-tailed)Alınantavsiyeler(<strong>sabit</strong>) 3,2115 1,43245 ,255 ,799Alınantavsiyeler(<strong>mobil</strong>) 3,1827 1,44655SonuçRetHA: Alınan tavsiyeler konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında fark vardır.H0: Alınan tavsiyeler konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında fark yoktur.Sonuç: HA ret, H0 kabulYani alınan tavsiyeler konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında fark yoktur.Ankete katılanlar alınan tavsiyeler konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında farkgörmemişlerdir.Tablo 4.30. Marka gü<strong>ve</strong>nilirliğiOrtalamaStd.SapmatSig.(2-tailed)Marka gü<strong>ve</strong>nilirliği(<strong>sabit</strong>) 4,3846 1,04564 2,585 ,011Marka gü<strong>ve</strong>nilirliği(<strong>mobil</strong>) 4,0962 1,06597SonuçKabulHA: Marka gü<strong>ve</strong>nilirliği konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında fark vardır.H0: Marka gü<strong>ve</strong>nilirliği konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında fark yoktur.Sonuç: HA kabul, H0 retYani marka gü<strong>ve</strong>nilirliği konusunda <strong>sabit</strong> <strong>ve</strong> <strong>mobil</strong> hatlar arasında fark vardır.Marka gü<strong>ve</strong>nilirliği konusunda <strong>sabit</strong> hatlar <strong>mobil</strong> hatlara göre daha gü<strong>ve</strong>nilirbulunmuştur.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!