Računalni program profesionalnog usmjeravanja - Hrvatski zavod ...

Trgovački poslovođa
Kratak opis
Trgovački poslovođa operativno vodi trgovačko poslovanje u poslovnoj jedinici, odnosno prodavaonici.
Potrebno obrazovanje
Za obavljanje ovog zanimanja potrebno je trogodišnje obrazovanje za prodavača, uz završeno jednogodišnje
usavršavanje za poslove trgovačkog poslovođe. Navedeno usavršavanje provode srednjoškolske ustanove,
odnosno učilišta koja provode verificirane programe obrazovanja odraslih.
Osim toga, navedene poslove mogu obavljati i osobe koje imaju završen neki drugi srednjoškolski program
(trogodišnji ili četverogodišnji), uz iskustvo na sličnim poslovima.
Opis poslova
Trgovački poslovođa odlučuje o izboru robe koja se prodaje u pojedinim prodajnim jedinicama, količini i
vrijednosti uskladištene robe te vrsti usluga što pojedina prodajna jedinica nudi (prijevoz robe, popravci,
montaža itd.). Njegova je zadaća organizirati nesmetano odvijanje poslova u prodavaonici.
Nakon analize dobavljača, tržišta i želja potrošača, poslovođa prikuplja ponude za nabavu robe i odabire
najprikladnijeg dobavljača. Pri tome osobito vodi računa o vrsti, količini i kvaliteti robe, roku isporuke, cijeni
robe, uvjetima plaćanja, ambalaži, osiguranju robe prilikom transporta i dr.
Mora dobro poznavati izračunavanje prodajne cijene. Pri određivanju cijene mora uvažavati dogovorenu cjenovnu
politiku društva, rabate i popuste, poreze, odnosno porez na dodanu vrijednost, postupke i evidenciju
potrebne pri snizivanju cijena (prilikom rasprodaje robe koja se ne može prodati ili oštećene robe).
Poslovođa sklapa ugovore s dobavljačima i kupcima, te mora poznavati sadržaj različitih vrsta ugovora. Najčešći
su to kupoprodajni, komisijski i zastupnički ugovori, te ugovori o prijevozu, prodaji robe na rate i drugi.
Mora biti posebno oprezan prilikom preuzimanja robe. Obvezno mora provjeriti je li pristigla odgovarajuća
roba (vrsta, količina, kvaliteta), prema dogovorenoj cijeni, u dogovorenom vremenu i na dogovoreno mjesto.
Mora posebno pažljivo provjeriti dokumentaciju i isprave za primanje robe (dostavnica, deklaracija, jamstveni
list, tehničke upute, carinske isprave i dr.).
U slučaju pogreške poslovođa sastavlja komisijski zapisnik i robu reklamira kod dobavljača, a ponekad ju
mora poslati na testiranje i analizu. U malim trgovačkim poduzećima ili društvima vodi i financijsko poslovanje
prodavaonice.
Mora brinuti za osiguranje imovine, protupožarnu sigurnost, sigurnost pri radu, uvažavanje higijensko-sanitarnih
i tehničkih propisa. Robu mora osigurati od krađe.
Također, sudjeluje u organizaciji i provedbi inventure, a materijalno je odgovoran za uspješnost poslovne jedinice
koju vodi. Prema potrebi raspoređuje djelatnike na određena radna mjesta, obavlja mentorske zadaće,
a i zadaće instruktora radne prakse.
Znanja, vještine i poželjne osobine
Za obavljanje posla trgovačkog poslovođe nužne su razvijene organizacijske i komunikacijske vještine, preciznost
u radu s brojevima, odgovornost i odlučnost. Očekuje se poslovnost, pouzdanost i pošten odnos
prema dobavljačima, kupcima i podređenima. Nužno je praćenje novosti na području trgovine.
Trgovački poslovođa treba znati osnove trgovačkog prava, te tehnike praćenja uspješnosti poslovanja. Mora
znati upotrebljavati računalo i poznavati informatički sustav, a poželjno je i znanje nekog stranog jezika.
Mora poznavati načine osiguravanja i sigurnosti imovine.
Uvjeti rada
Poslovođa radi u različitom poslovnom okruženju: u uredu, prodavaonici, skladištu i na terenu. Često obavlja
poslove u kontaktu s ljudima (razgovor, vođenje sastanaka, vođenje rasprava, informiranje djelatnika, poučavanje
praktičnoga rada, rješavanje problema, reklamacija).
T
Popis zanimanja
347