Dobre prakse v slovenski javni upravi 2006 - Ministrstvo za notranje ...

More documents

Recommendations

Info

44 JELENA RAŠULA, MAG. DARJA SLOKAN DUŠIČ, DR. ANDREJ STRITARsčasoma postalo privlačno “upravljati svoj modul v InfoURSJV” in “dodeliti modulu zlatiQ”. Tako spoprijemanje s problematiko uvajanja sprememb je uslužbence pripeljalodo tega, da so sami začeli razmišljati o tem, kaj bi želeli spremljati, evidentirati in delitina portalu InfoURSJV, saj so tako prispevali k izboljšanju učinkovitosti URSJV. Sprotnoobveščanje uslužbencev o tem, na kakšni stopnji razvoja smo, je prineslo pozitivenodnos do sprememb (novosti).5 KAZALNIKI USPEŠNOSTIGlede na to, da je v tem prispevku naveden intranetni portal kot skupek več rešitev,bomo pri predstavitvi kazalnikov uspešnosti navedli v vsakem poglavju le tistih nekajmodulov, ki najbolje opisujejo uresničevanje posameznega kazalnika uspešnosti.5.1 POENOSTAVITEV POSLOVANJAInfoURSJV je portal, namenjen predvsem temu, da poenostavi poslovanje in dvigneraven učinkovitosti poslovanja URSJV. V InfoURSJV vodimo seznam organizacij, skaterimi URSJV kakor koli posluje. Modul organizacij med drugim omogoča, da s klikomna ikonico izdelamo dopis za izbrano organizacijo (slika 8).Slika 8: Izdelava obrazca dopisa
INTRANETNI PORTAL INFOURSJV 45Drugi primer so seznami oseb in organizacij. Izdelali smo številne možnosti, kiuporabnikom prihranijo veliko časa. Te so:• izvoz naslovov elektronske pošte,• izvoz v Word (kratki, dolgi seznami),• izvoz za nalepke,• izvoz podatkov za izdelavo serijskih dopisov (v Excel),• izvoz namiznih tablic,• izvoz osebnih identifikacijskih priponk.Poslovanje precej poenostavi tudi uporaba iskalnika v posameznem modulu. ModulOdsotnosti je na primer namenjen spremljanju odsotnosti delavcev. Na vstopni stranije že na prvi pogled razvidno, ali je posamezen delavec prisoten ali odsoten (zaradislužbene poti, bolniške odsotnosti ali druge odsotnosti), prav tako pa lahko z nekaj klikipridobimo podatke o tem, koliko dni in s kakšnim namenom je bil odsoten posamezendelavec v nekem časovnem obdobju, itd. Možnosti je veliko, v kratkem pa načrtujemotudi nov modul za vodstvo, ki bi z enostavnim grafičnim prikazom predstavil vsenajpogosteje iskane informacije v InfoURSJV.5.2 ODPRAVA ADMINISTRATIVNIH OVIR IN VZPOSTAVLJANJE PARTNER-SKIH ODNOSOVKo govorimo o sodelovanju in vzpostavljanju partnerskih odnosov, imamo v mislihzunanje (deležniki) in notranje odnose. Vzpostavitev notranjih odnosov najbolje prikažeslika 7, s katere je razvidno, kako enostavno sektorji, službe in oddelki sodelujejo medseboj. Prej smo nenehno premagovali razne administrativne ovire, zdaj pa so informacijedosegljive z nekaj kliki na intranetnem portalu. Lep primer tega je register sevalnihdejavnosti, ki ga upravlja Oddelek za dovoljenja in evidence, uporablja pa ga Inšpekcijaza sevalno in jedrsko varnost pri ugotavljanju nepravilnosti. Do klasičnega iskanja inmedsebojnega izmenjavanja papirnih spisov pride le izjemoma.Izboljšali so se tudi (zunanji) odnosi do deležnikov. Eden od primerov je pomočstrankam. Ob razmišljanju o vzpostavitvi registrov v InfoURSJV smo morali namrečtemeljito postaviti nova interna pravila in premisliti o podatkih, ki jih bomo hranili. Vskladu z registri smo izdelali tudi obrazce vlog za stranke in jih objavili na spletni strani.InfoURSJV ponuja tudi številna poročila (izvozi v Word, Excel …). Delavec tako lahkohitro pripravi informacijo za stranko. Stranka na primer lahko prosi za izpis podatkov izuradne evidence in uslužbenec lahko ta dokument izdela z nekaj kliki.5.3 SKLADNOST Z MODELOM POSLOVNE ODLIČNOSTIIntranetni portal InfoURSJV je v splošnem usklajen z modelom poslovne odličnostiEFQM, nedvomno pa izpolnjuje vse zahteve točke 4 e Upravljanje informacij in znanja.S pomočjo uvedenega portala se vse informacije, ki so ključne za delovanje URSJV,sistematično upravljajo, s čimer sta podprti politika in strategija URSJV.
Page 1 and 2: REPUBLIKA SLOVENIJAMINISTRSTVO ZA J
Page 3: VSEBINAStranDr. Gordana ŽurgaKAKOV
Page 6 and 7: 6 DR. GORDANA ŽURGAnadzira, sodelu
Page 9 and 10: KAKOVOST IN PRAVICA DO DOBRE UPRAVE
Page 23 and 24: EVROPSKA SPOZNANJA:INOVACIJE V KAKO
Page 25 and 26: EVROPSKA SPOZNANJA: INOVACIJE V KAK
Page 33: EVROPSKA SPOZNANJA: INOVACIJE V KAK
Page 36 and 37: 36 JELENA RAŠULA, MAG. DARJA SLOKA
Page 49 and 50: ELEKTRONSKA OGLASNA DESKA AJPESToma
Page 51 and 52: ELEKTRONSKA OGLASNA DESKA AJPES 51O
Page 53 and 54: ELEKTRONSKA OGLASNA DESKA AJPES 53S
Page 55 and 56: ELEKTRONSKA OGLASNA DESKA AJPES 55P
Page 57: ELEKTRONSKA OGLASNA DESKA AJPES 57A
Page 60 and 61: 60 MAG. MOJCA POŽAR, DR. IVAN SKUB
Page 73 and 74: SERVIS 48 - OBČANOM PRIJAZNA STORI
Page 83 and 84: UČENJE NA DELOVNEM MESTU V JAVNI U
Page 95 and 96:
UČENJE NA DELOVNEM MESTU V JAVNI U
Page 97 and 98:
UČENJE NA DELOVNEM MESTU V JAVNI U
Page 99 and 100:
VZPOSTAVITEV SISTEMA SPREMLJANJA PO
Page 101 and 102:
Page 103 and 104:
Page 105 and 106:
Page 107 and 108:
Page 109 and 110:
Page 111 and 112:
Page 113:
show all

Dobre prakse v slovenski javni upravi 2006 - Ministrstvo za notranje ...

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?