Dobre prakse v slovenski javni upravi 2006 - Ministrstvo za notranje ...

UČENJE NA DELOVNEM MESTU V JAVNI UPRAVI – IZZIV ALI POTREBA 933 Uporabljeni instrumenti– poudarjen pomen priprave za izvedbo (individualno, timsko, usmerjeno z vodjem);– sistem nadziranja: poročanje (dnevno oz. po potrebi) o poteku posameznih aktivnostih invmesnih izidih (rezultatih);– motivacija: (zavest o dosedanjih doseženih rezultatih, prispevek k uspehu in ugledu OE, obljubamaterialne nagrade ob učinkoviti in uspešni izvedbi nalog);– zagotovitev ustreznega ozračja v OE: ker so aktivnosti potekale tudi “v živo” in hkrati na vsehlokacijah OE UJP, je bilo prednostnega pomena preprečiti vse negativne pojave (nestrpnost,možni konflikti med sodelujočimi v OE UJP in Uradom UJP, neustrezen odziv v odnosu do PUitd.), ki bi se lahko moteče izrazili v razmerju do PU in v okviru OE.4 Kritični dejavniki4.1 ČasAktivnosti pri testiranju in prehodu so potekale v različnih, praviloma sprotno določenih terminihin terjale takojšnje odzivanje OE – izvajanje posameznih nalog in takojšnje poročanje o ugotovitvahna Urad UJP. Navedeno je zahtevalo ne le ustrezno raven prilagodljivosti, temveč tudi razumevanjain strpnosti.4.2 Projekt – procesZagotovitev razumevanja in dojemanja, da prehod na novo informacijsko platformo pomeninalogo, ki jo je treba izvesti, vendar pa implicira tudi še neizražene posledice (uveljavitevcentralizacije obdelave, spremembe programov itd.) z vidika zaposlenosti, organiziranostiitd. Hkrati pa je treba navedene naloge in dosežene izide presojati kot nasledek predhodnodoseženega.5 Vloga vodjeVodja OE je deloval prednostno kot mentor in delno inštruktor v primeru “koordinator vodijračunov” ter prevladujoče kot inštruktor v primerih uslužbencev » sistemski administrator« in»strokovno-tehnični sodelavec”.6 Doseženi cilji Koordinator vodijračunov (izobrazbaVII. st.)Sistemskiadministrator(izobrazba V. st.)Strokovno-tehničnisodelavec (izobrazbaV. st.)6.1 Cilji naloge – uspešen prehodobdelaveplačilnegaprometa na novoinformacijskoplatformo– uspešen prehodbrez težav prinamestitviprogramov– v skladu z normamiv roku izvedenoarhiviranje