Evaluering af de ændrede handlekommuneregler ... - Ankestyrelsen
Evaluering af de ændrede handlekommuneregler ... - Ankestyrelsen
Evaluering af de ændrede handlekommuneregler ... - Ankestyrelsen
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
EVALUERING AF DE ÆNDREDE HANDLEKOMMUNEREGLER PÅ DET SPECIALISEREDE<br />
SOCIALOMRÅDE<br />
1.3.3 Serviceniveauerne anven<strong>de</strong>s som et styringsredskab<br />
Som følge <strong>af</strong> <strong>de</strong> ændre<strong>de</strong> regler har interviewkommunerne fået et større overblik i<br />
sagerne i forhold til at tilpasse borgerens tilbud og sikre, at <strong>de</strong>r ved løben<strong>de</strong> opfølgning<br />
er overensstemmelse mellem tilbud og borgerens individuelle behov. I <strong>de</strong>nne<br />
sammenhæng anven<strong>de</strong>r interviewkommunerne serviceniveauer som et vigtigt<br />
styringsredskab, uanset hvilken kommune borgeren bor i.<br />
Svarene fra evalueringens kvantitative <strong>de</strong>l viser, at stort set alle kommuner arbej<strong>de</strong>r<br />
med at fastsætte serviceniveauer på <strong>de</strong>t specialisere<strong>de</strong> socialområ<strong>de</strong>:<br />
• 62 procent <strong>af</strong> kommunerne har politisk beslutte<strong>de</strong> serviceniveauer ”på alle områ<strong>de</strong>r”<br />
eller ”på <strong>de</strong> fleste områ<strong>de</strong>r” i serviceloven<br />
• 75 procent <strong>af</strong> kommunerne fin<strong>de</strong>r, at botilbud<strong>de</strong>ne er blevet bedre til at beskrive<br />
indhol<strong>de</strong>t i y<strong>de</strong>lserne<br />
• 90 procent <strong>af</strong> kommunerne fin<strong>de</strong>r, at <strong>de</strong>r generelt er match mellem kommunens<br />
serviceniveau og indhol<strong>de</strong>t <strong>af</strong> y<strong>de</strong>lserne i botilbud<strong>de</strong>ne<br />
1.3.4 Gennemsigtighed i forhold til y<strong>de</strong>lser<br />
Ifølge interviewkommunerne har lovændringen bidraget til et øget fokus på<br />
udgiftsudviklingen. Såle<strong>de</strong>s oplyser et flertal <strong>af</strong> interviewkommunerne, at <strong>de</strong> som<br />
konsekvens her<strong>af</strong> har fået nedbragt <strong>de</strong>res udgifter betragteligt. Besparelserne relaterer<br />
sig til særy<strong>de</strong>lser til borgere i botilbud og tilpasninger i forhold til handlekommunens<br />
serviceniveau.<br />
Blandt svarene fra evalueringens kvantitative <strong>de</strong>l fremgår <strong>de</strong>t, at:<br />
• 80 procent <strong>af</strong> kommunerne har tilken<strong>de</strong>givet, at overtagelsen <strong>af</strong> handlekompetencen<br />
har medført en større gennemsigtighed i forhold til botilbud<strong>de</strong>nes pris sammenholdt<br />
med y<strong>de</strong>lsernes indhold. Af disse kommuner vur<strong>de</strong>rer 92 procent, at <strong>de</strong>t har givet<br />
<strong>de</strong>m bedre mulighed for at styre økonomien<br />
1.3.5 Tilpasning <strong>af</strong> y<strong>de</strong>lserne til borgernes reelle behov<br />
Alle interviewkommuner har erfaringer med borgere, som har fået tilpasset <strong>de</strong>res hjælp<br />
<strong>af</strong> <strong>de</strong>n nye handlekommune. Det skyl<strong>de</strong>s eksempelvis at borgerens behov for y<strong>de</strong>lser har<br />
ændret sig, eller at <strong>de</strong>r er sket en tilpasning til kommunens serviceniveau.<br />
I tilfæl<strong>de</strong>, hvor hjælpen er sat betragteligt ned, kan følgen være, at betalings- og<br />
handlekompetencen overgår til <strong>de</strong>n aktuelle opholdskommune.<br />
5