Evaluering af Funktionsevnemetoden - Social
Evaluering af Funktionsevnemetoden - Social
Evaluering af Funktionsevnemetoden - Social
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Evaluering</strong> <strong>af</strong> <strong>Funktionsevnemetoden</strong><br />
124<br />
ydelseskatalog. En forhindring som man fra en kommunal forvaltning foreslår, at<br />
man kommer omkring, ved at arbejde sammen på tværs <strong>af</strong> kommunegrænser om<br />
udarbejdelsen <strong>af</strong> et ydelseskatalog og derved udnytter det bredere grundlag.<br />
Endelig påpeger nogle interviewpersoner, at udarbejdelsen <strong>af</strong> et ydelseskatalog i<br />
forhold til § 84 ikke står mål med, hvor mange bevillinger der ydes efter § 84<br />
sammenholdt med andre <strong>af</strong> Servicelovens bestemmelser. Det anføres, at hvis man<br />
udarbejder et særligt ydelseskatalog for § 84, bør man også gøre det på en lang<br />
række andre områder <strong>af</strong> hensyn til ligebehandlingen <strong>af</strong> borgerne.<br />
10.2.3. Retningslinier efterspørges<br />
Flere steder – også blandt de, som ikke går ind for ydelseskatalog – efterspørges, at<br />
man fra central side udarbejder nogle retningslinier for sagsbehandlingen. Retningslinierne<br />
skal kunne hjælpe til med at <strong>af</strong>klare, hvad f.eks. merudgifter kan være, og<br />
give konkrete bud på og forslag til definering <strong>af</strong> disse. Nogle interviewpersoner<br />
efterspørger også mere konkrete retningslinier i forhold til de mere normative kriterier,<br />
som indgår i sagsbehandlingen. Det handler bl.a. om, hvad det er rimeligt at<br />
forvente <strong>af</strong> store børn i hjemmet, en rask ægtefælle og definition <strong>af</strong> en håndsrækning.<br />
Endelig er det blevet påpeget, at et redskab, som giver retningslinier bl.a. i<br />
forhold til disse punkter, er mest anvendeligt, hvis det er dynamisk og udvikler sig<br />
løbende i takt med nye <strong>af</strong>gørelser, viden og erfaringer på området. I nogle kommunale<br />
forvaltninger oplyser man, at man <strong>af</strong>stemmer holdninger og <strong>af</strong>gørelser ved at<br />
have sagerne op på et fagligt samråd, hvor man vurderer sagsbehandlingen, og hvad<br />
der skal gives bevilling til, og hvad der skal gives <strong>af</strong>slag på.<br />
Det et generelt ønske, at målgrupperne i forhold til Servicelovens § 84 bliver konkretiseret<br />
og præciseret i centrale retningslinier. Ikke mindst har det ifølge interviewpersonerne<br />
skabt forvirring, at man i loven stiller krav, om der skal være tale om<br />
“indgribende karakter” og “betydelige hjælpeforanstalter”, men at man samtidig<br />
medtager f.eks. diabetespatienter, også selv om der ikke er tale om synlige og umiddelbart<br />
konstaterbare funktionsevnenedsættelser, så længe borgeren passer såvel sin<br />
insulin og sin diætkost. Det har udvandet begreberne, mener man i mange kommunale<br />
forvaltninger, og dermed muligheden for at “gennemskue” loven. Det, man<br />
efterspørger, er imidlertid ikke diagnoser, men nogle overordnede målgruppekategorier.<br />
Eventuelt med angivelse <strong>af</strong>, hvem der ikke falder ind under målgruppen.<br />
10.2.4.Vejledning og information til sagsbehandlerne<br />
Generelt fremhæver interviewpersonerne, at deres muligheder for at yde borgerne<br />
en ordentlig vejledning og rådgivning i høj grad hænger sammen med tid og ressourcer<br />
til at kunne tage den personlige kontakt med hver enkelt borger. Samt, som<br />
det er blevet påpeget i en kommunal forvaltning, at man har ledelsesmæssig opbakning<br />
til som sagsbehandler at fokusere på selve vejledningsopgaven. Derudover<br />
fremhæves det, at man flere steder ikke har behandlet tilstrækkeligt mange sager<br />
efter § 84, hvilket skaber usikkerhed med hensyn til ydelser, målgrupper og <strong>af</strong>gørelser.<br />
Og den manglende erfaring på området <strong>af</strong>spejler sig ved, at man ikke kan yde<br />
borgeren en ordentlig vejledning.