Plejehjemstilsyn – politik på pressens præmisser - Ældreforum

at gøre nogen forskel, mens der hos andre plejehjemsledere hersker tvivl omtilsynets uvildighed. En plejehjemsleder udtaler:De mennesker, som er ansat til at føre tilsynene i Århus Kommune,er mennesker, som har arbejdet i organisationen før. Det er altsåfolk, som har været i vores organisation. Det har været gamle kollegaertil os. De kender selvfølgelig organisationen rigtig godt.Derfor tænker jeg somme tider, hvor uvildigt kan det være oghvordan påvirker det deres bedømmelser? Jeg så meget gerne, attilsynet ikke havde forhåndskendskab til nogen i organisationen.De øvrige aktører deler ikke plejehjemsledernes frygt. Tilsynschefen anser detfor en skrøne, at et kommunalt tilsyn medfører kammerateri, og fremhæver istedet vigtigheden af at forholde sig objektiv: ”Hvis du bare er ren. Hele tiden erren og forholder dig til de faktuelle ting og sagen, så er der aldrig problemer.”Ifølge direktøren er kommunen meget bevidst om, at der ikke skal kunne sættesen finger på tilsynets troværdighed. Faktisk tror han, at man, fordi tilsynet erinternt, har endnu mere fokus på spørgsmålet om uvildighed end i andre kommuner:”Derfor er det selvfølgeligt vigtigt, at skal man have tilsynet hos sig selv, såskal man virkelig have fokus på troværdigheden og hele tiden være bevidst omden del. Hvis man klasker det ud til andre, så er man jo så ude over den del.”Med valget af et internt tilsyn oplever man med andre ord et stærkt behov for atsignalere troværdighed og uvildighed. Dette gøres blandt andet ved brug af entydige,formaliserede og objektive målinger, som det afspejler sig i Århus Kommunestilsynskoncept.6.2 TilsynskonceptetI Århus Kommune var man i færd med at udvikle et nyt tilsynskoncept, da man iår 2006 blev ramt af sagen med plejesvigt. Som reaktion valgte man at ”speedeprocessen op” med at udvikle et mere stringent tilsynskoncept. Det stringentekoncept kommer særligt til udtryk ved, at de uanmeldte tilsyn er meget formaliseredeog gennemføres ved hjælp af et skema med standardiserede målepunkter.Formålet med at ensrette tilsynene er, ifølge sekretariatschefen, at sikre en visobjektivitet samt opnå en sikkerhed for, at tilsynet ser på de samme ting allesteder. Også tilsynschefen lægger vægt på objektivitet i beskrivelsen af sin rolle118