Plejehjemstilsyn – politik på pressens præmisser - Ældreforum

Ønsket om uvildighed var også en bevæggrund for udliciteringen i Ålborg, derikke har oplevet skandaler. Men også her var og er man fortsat opmærksom påmediernes store fokus på ældreplejen. Fraværet af skandaler i Ålborg kan megetvel være en af grundene til, at man ikke lægger nær så megen vægt på objektivemålinger og kontrolaspektet ved tilsynet. Man har ikke stået i den situation, atmanglende kontrol har kunnet udnævnes til den simple forklaring på omsorgssvigt,og har derfor heller ikke oplevet presset for mere kontrol.Konklusion 1: Udlicitering af plejehjemstilsynet er en måde at signalere, attilsynet er uvildigt og troværdigt. Hvis man ønsker at bevare tilsynet internt ikommunen og samtidig ønsker at signalere, at tilsynet er uvildigt og troværdigt,vil man alt andet lige vælge et stringent og kontrolorienteret tilsynskoncept.Med det forbehold, at Københavns Kommunes tilsyn ikke er helt så formelt ogkontrolorienteret som det århusianske, kan forestillingen om, at et eksternt tilsynvil være mere omhyggeligt og mindre orienteret mod at etablere et tæt samarbejdemed plejehjemslederne, også afvises. Tilsynet i Århus er mindst lige så omhyggeligtsom i de to øvrige kommuner, og omvendt er samarbejdet med plejehjemsledernemindst lige så tæt og respektfuldt i København og Ålborg som iÅrhus. Vi har heller ikke fundet indikationer på, at et internt tilsyn har størreforståelse for den lokale kultur og plejehjemsledernes situation end et eksternttilsyn. Det ser til gengæld ud til, at private tilsyn har bedre mulighed for at inddrageerfaringer fra andre kommuner i deres dialog med plejehjemslederne.Registreres et problem, kan man henvise til løsninger og erfaringer i andre kommuner.Vi ved, at dette sker i Ålborg, hvilket dog kan hænge sammen med, attilsynet i det hele taget er mere dialogorienteret nedadtil og i større udstrækninggiver råd og vejledning til plejehjemslederne end i København og Århus.I både København og Århus sker vejledningen og sparringen med plejehjemslederneprimært via konsulenter ansat i forvaltningens udførersøjle. I Århus er derkonsulenter i de to regioner, mens der i København er konsulenter på de sekslokale ældrekontorer. I såvel Århus som København bruger plejehjemsledernekonsulenterne i opfølgningsarbejdet med tilsynsrapporterne. Ifølge telefoninterviewenediskuterer halvdelen af plejehjemslederne i København og Århus ofteeller altid tilsynets rapporter med konsulenterne. I Ålborg er det kun én ud af 22,178