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Untersuchungsmethodik IZT Seite: 19
Erklärungsmodelle der Medienwahl und Mediennutzung heranzuziehen und diese mit
Erklärungsansätzen und Typologien der Konsum- und Innovationsforschung zu verknüpfen.
Zum zweiten ist es erforderlich, die vorgestellten Forschungsstränge mit Blick auf die
frühzeitige und aktive Berücksichtigung von Nutzeranforderungen und Nutzerverhalten in den
Innovationsprozess systematisch zu verbinden, um so eine Erklärungsbasis für die Beeinflussung
und Steuerung von Nachhaltigkeitseffekten mobiler Mediendienste und Internetgestützter
Nutzungssysteme zu entwickeln. Angesichts der Fokussierung des Vorhabens E-nnovation auf
endverbrauchernahe Fragen der Produktnutzung wird die Beziehung von Produktanbietern und
Konsumenten (Business-to-Consumer) und damit die Einbindung von Endverbrauchern in den
Herstellerinnovationsprozess in den Mittelpunkt gerückt. Die intendierten Innovationsergebnisse
beziehen sich auf Online-Dienste (z.B. mobile Verbraucher- und Produkttestinformationen,
Online-Marktplätze für Gebrauchtgüter) und mobile Endgeräte (z.B. E-Paper) und spielen
jeweils für verschiedene Produktlebensphasen (Vermarktung, Nutzung, Weiternutzung/Recycling)
eine bedeutende Rolle, wodurch sie auf unterschiedliche Weise zu
nachhaltigen Produktnutzungssystemen beitragen können.
Tabelle 1: Fokussierung auf die Nutzerintegration in den Innovationsprozess
Ausgewählte Produktlebensphasen
Produktentwicklung
(Neu-
)Produktvermarktung
Produktnutzung
WeiternutzungRecycling
Akteursbeziehung
B2C B2C B2C, C2C
B2C, C2C,
C2B
Beispiele
für Anwendungsfelder
Nutzerintegration
in den
Innovationsprozess
für
Online-Dienste
und mobile
Endgeräte
E-Paper
Online- und
mobile
Verbraucherinformationen
Online-
Märkte für
Gebrauchtgüter
Quelle: Vom Verfasser.