Das Projekt BÜCHERSCHATZ - Fachbereich Informatik - Universität ...

tung werden Antworten auf Karteikarten notiert, wobei pro Karte nur ein Kritikpunkt
unter Angabe der Fragenummer angegeben wird.
Der Bremer Marathon
Die Bewertung findet an zwei aufeinanderfolgenden Tagen im privaten Räumen in
Bremen statt. Aufgrund des Ortes und der Dauer sprechen wir im Projekt vom Bremer
Marathon. Am Bremer Marathon nehmen die in Kapitel 3.3.2 aufgeführten Arbeitsgruppenleiterinnen
und -leiter und ein in der Grafikgruppe mitarbeitender Student
teil. Die anderen am Projekt mitwirkenden Studierenden sind mit der Vorbereitung
auf Prüfungen ausgelastet.
Der Projektrechner wird nach Bremen transportiert. Auf ihm befinden sich P1/AS1
(s. Kapitel 5.1.3 und 6) sowie diverse Entscheidungs-Prototypen. Sie enthalten Alternativen
für die grafische Gestaltung des Hintergrundbildes und von Icons der Werkzeugleiste,
für die Umsetzung visuellen Feedbacks bei Mausklick (Drückeffekt) und für die
Gestaltung und den Aufbau der Datenanzeige. Die Alternativen liegen auch als Ausdruck
vor. Weitere Arbeitsunterlagen sind kleine Pappen, anhand derer die
Hierarchie-Abfolge der Suchthemen überprüft werden kann, Suchthemen-Listen, die
die gewählten Suchthemen und deren Benennungen aufzeigen, Skizzen des Designers
für das Einstiegsbild, Unterlagen mit statistischen Zahlen zu ekz-Daten und ein
Ordner über bisherige durch Projektmitglieder erzielte Benutzerforschungsergebnisse.
Den Ablauf der Bewertung und die Fragestellungen schreiben wir auf große Plakate,
die in den Räumen ausgehängt werden.
Vor Beginn der Bewertung erläutern wir den Ablauf, stellen sämtliche Arbeitsunterlagen
und -mittel vor und klären noch offene Fragen. Dann werden die Teilnehmer
gebeten, die auf den Plakaten stehenden Fragen schriftlich zu beantworten. Für diesen
Teil setzen wir eine Stunde an. Während dieser Zeit greifen die Projektmitglieder
immer wieder zu den ausliegenden Arbeitsunterlagen und schauen sich den Prototypen
und Alternativen am Bildschirm an. Nach Ablauf der Zeit sortieren wir die Karten entsprechend
den Fragestellungen.
Nun beginnt die Auswertungsphase. Sie wird von allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern
durchgeführt, um Entscheidungen abzusichern und ein gemeinsames Verständnis
für das entstehende Produkt zu entwickeln. Im bisherigen Entwicklungsprozeß
fällt auf, daß Entscheidungen, die nur von wenigen Projektmitgliedern herbeigeführt
werden, im späteren Verlauf immer wieder zu Unklarheiten führen. Diesem
negativen Einfluß auf den Entwicklungsprozeß wirken wir durch die gemeinsam
durchgeführte Auswertung entgegen.
Wir diskutieren die auf den Karteikarten aufgeführten Kritikpunkte. Dies ist ein
langwieriger, aber fruchtbarer Prozeß, da im Verlauf die Fragen und Antworten im
Gesamtzusammenhang und in neuen Zusammenhängen gesehen und besprochen werden.
Die eingenommenen Perspektiven der Projektmitglieder treten zutage und werden
in Entscheidungen einbezogen. Wir versuchen, in der Diskussion Konsens über Entscheidungen
herbeizuführen. Dies ist gerade bei Punkten nicht immer möglich, die die
grafische Gestaltung oder die Benennung einzelner Suchthemen betreffen und bei
denen der persönliche Geschmack eine große Rolle spielt. Entscheidungen werden in
diesen Fällen durch Mehrheitsbeschluß herbeigeführt. Einige Entscheidungen müssen
aufgeschoben werden, weil das Team die Ergebnisse aus der Bewertung durch Kinder
abwarten will.
Da sich die Resultate der Bewertung auf Prototyp 1 beziehen und nur verständlich
sind, wenn der Stand von Prototyp 1 und die verschiedenen Entscheidungs-Prototypen