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Geschäftsbericht 2010 Holcim Ltd

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Nachhaltige Entwicklung<br />

bei. Unterschiedliche Leistungsniveaus kann <strong>Holcim</strong><br />

nun differenzierter erfassen und die Mitarbeitenden<br />

mit wirkungsvollen Anreizen gezielter fördern. Die<br />

entsprechenden Prozesse und Abstimmungen wurden<br />

besser strukturiert, und zwar was die Beurteilung<br />

individueller wie kollektiver Leistungen angeht.<br />

Erfassung des Mitarbeiter-Engagements<br />

Das Engagement der Mitarbeiter war <strong>2010</strong> in vielen<br />

Konzerngesellschaften ein wichtiges Thema, nicht<br />

zuletzt im Hinblick auf die notwendigen Restrukturierungs-<br />

und Abbauschritte. In verschiedenen Konzerngesellschaften<br />

wurde der “Employee Engagement and<br />

Values Survey” eingesetzt, teilweise in Zusammenarbeit<br />

mit externen Spezialisten.<br />

<strong>2010</strong> wurden Mitarbeiterbefragungen in Malaysia,<br />

Thailand, Russland, Kanada, Neuseeland und Australien<br />

sowie auf den Philippinen durchgeführt. Die Konzerngesellschaften<br />

gewannen so eine gute Informationsbasis<br />

für die Massnahmenplanung. Australien beispielsweise<br />

überprüfte so auch den Integrationsstand der<br />

2009 erworbenen Gesellschaft <strong>Holcim</strong> Australia.<br />

Touchpoint-Analyse im Personalmanagement<br />

Die Touchpoint-Analyse ist ein einfaches Instrument,<br />

um die Qualität des Personalmanagements einer Konzerngesellschaft<br />

zu messen. Untersucht wird, in welchem<br />

Mass und wie konsequent die Gesellschaft die<br />

zur Verfügung stehende Expertise im Personalbereich<br />

nutzt. Gezeigt wird auch, welche Auswirkungen dies<br />

auf das Mitarbeiter-Engagement und das Ansehen<br />

von <strong>Holcim</strong> hat. Einbezogen werden auch dem Personalwesen<br />

nahestehende Bereiche, die Auswirkungen<br />

auf die Arbeitswahrnehmung haben, wie zum Beispiel<br />

Kommunikation, Branding, nachhaltige Entwicklung<br />

und Wissensmanagement.<br />

Zehn Konzerngesellschaften testeten diese Analyse<br />

erfolgreich. Ihre Stärke ist die mögliche Verknüpfung<br />

mit der Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit. Damit<br />

wird die Einschätzung der Personalmanagementleistungen<br />

durch die Mitarbeiter umfassend erhoben<br />

und eine zuverlässige Basis für die Massnahmenplanung<br />

geschaffen. Eine hohe Arbeitszufriedenheit und<br />

das entsprechende Engagement sind dabei die Ziele.<br />

Auszeichnungen für die besten Werke<br />

<strong>Holcim</strong> will aussergewöhnliche Leistungen anerkennen<br />

und auszeichnen. Leistungen und Engagements,<br />

die über den Erwartungen liegen, zu honorieren,<br />

trägt dazu bei, dass die Werte “Strength.Performance.<br />

Passion.” Wirklichkeit werden.<br />

Seit 2008 werden deshalb die “<strong>Holcim</strong> Plant Awards”<br />

verliehen. Sie zeichnen Zementwerke des Konzerns<br />

aus, die Bestleistungen erbracht oder signifikante<br />

Leistungssteigerungen erzielt haben. <strong>2010</strong> gingen die<br />

“<strong>Holcim</strong> Plant Awards” nach Argentinien, Indien und<br />

Mexiko.<br />

Die Werke wurden anhand verschiedener Indikatoren<br />

wie Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz, Produktqualität,<br />

Energieeffizienz, Kostenentwicklung<br />

und ökologische Leistung bewertet. Dabei sollen in<br />

erster Linie die Mitarbeiter anerkannt und belohnt<br />

werden. Denn die technische Ausstattung einer Produktionsstätte<br />

vorausgesetzt, sind es die Menschen,<br />

die aus einem guten ein exzellentes Werk machen.

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