BertelsmannStiftung - Synergy Consult

— Unterschiedliche Meinungen sollen offen zu
Wort kommen und diskutiert werden.
— Vertrauen soll geschaffen und Motivation
gestärkt werden.
— Die Beschäftigten mit ihrem Know-how
sollen eingebunden werden, damit ein
neues, starkes Team entsteht.
— Die Beschäftigten sollen gestärkt werden,
um die Herausforderungen des Neuen
anzunehmen.
— Die anstehenden Veränderungen sollen
gemeinsam gestaltet werden.
Der Ablauf der beiden Tage sollte also so gestaltet
sein, dass ein Maximum an wichtigen
Informationen, an persönlichen Begegnungen
mit einer produktive Konfrontation mit den
Unternehmen und ihren Kulturen verbunden
wurde. Neben Vorträgen, die die Teilnehmer
eher zu passiven Informationsempfängern
machen, wurden bei der Entscheidung über die
Methoden für die Dialogkonferenzen deshalb
solche gewählt, durch die die Teilnehmer räumlich,
motivational, ganzheitlich etc. „bewegt“
wurden.
Erste Dialogkonferenz –
Ablauf des ersten Tages
A) Begrüßung der Teilnehmer über einen vorbereiteten
Sketch, bei dem sich ein BP- und ein
Aral-Mitarbeiter auf dem Weg zur Konferenz
treffen und über die Kleidung des anderen spotten
(Casual-Kleidung mit Rucksack versus dunkler
Aufzug mit Aktentasche); der Sketch sollte
die Atmosphäre lockern und gleichzeitig die kulturellen
Unterschiede thematisieren. Durch den
Sketch sollten zudem Standards gesetzt werden
für die nachfolgenden zwei Tage, was den Umgang
miteinander anging (Offenheit, Ehrlichkeit
und Unvoreingenommenheit).
B) Vorträge des Top-Managements zum gegenwärtigen
Stand der Integration, die auf folgende
Fragen Antworten gaben: „Woher sind wir gekommen
– wohin gehen wir? Was ist grün – was
ist blau? Wie gehen wir den gemeinsamen Weg?“
C) Die Teilnehmer machten sich während der
Vorträge Notizen zu folgenden Fragen:
„Was finde ich gut?“, „Was sehe ich anders?“
und „Was ist noch offen?“. Die Fragen der
Teilnehmer wurden an Metaplanwänden
gesammelt, geclustert und anschließend von
den Führungskräften beantwortet, sodass ein
offener Dialog stimuliert wurde.
Abbildung 14: Exemplarische Antworten
der Teilnehmer auf die ersten Aufgabenstellungen
beim ersten Integrationsforum58 Was finde ich gut?
• Das Bemühen, sich gegenseitig kennen-
und verstehen zu lernen (ARAL und BP)
• Das gemeinsame Arbeiten an der
Integration
• Gemischtes Blut Blau/Grün:
Neue Ideen und Bewährtes
• Suche nach dem Besten aus beiden
Gesellschaften für die Zukunft
• Offenheit und klare Informationen seitens
des Managements
Was sehe ich anders?
• Wir sind unterschiedlicher als verkündet
• Strategische Unterschiede waren vorhanden
• Arbeitsplatzsicherheit nach wie vor offen
• Zeitraum der Zusammenführung zu lang
• Zeitpunkt der Veranstaltung zu früh;
Konkretes darf teilweise nicht gesagt
werden
Was ist noch offen?
• Ablauf der weiteren Kommunikation
• Transparenz der Besetzung des
Integrationsteams
• Aufbau und Ablauf der künftigen
Organisation, Details
• Kulturfragen: Wie gehen wir
miteinander um?/Führungsstil
• Wie arbeiten wir in den nächsten Wochen
effektiv zusammen?
58 Scholz, Holger, Studt, Jürgen F. & Zech, Rainer (2004) –
Unternehmensreport Aral: strong2gether – die Fusion von
BP und Aral. In Knauth, Peter & Wollert, Artur (Hrsg.) –
Human Resource Management, 53. Ergänzungslieferung,
Oktober 2004. Köln: Deutscher Wirtschaftsdienst. 9.57, S. 31
Die Fallstudie | Kulturelle Integration
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