Unterstützung der Pflege zu Hause - Bericht über die - Vorarlberg

II Rufhilfe
Janine Gozzi
II Rufhilfe 11
Die Vorarlberger Sozialpolitik will ältere Menschen dabei unterstützen, so lange wie möglich
in ihrer vertrauten Umgebung bleiben zu können. Damit werden die Wünsche und Bedürfnisse
älterer Menschen nach Autonomie, Selbstständigkeit und Unabhängigkeit ernst genommen und
unterstützt. Die Förderung von wohnortnahen ambulanten Betreuungs- und Pfl egediensten
ist deshalb seit Jahren ein zentraler Teil der Vorarlberger Sozialpolitik. In Zukunft werden
die angebotenen Lösungen fl exibler sein müssen, da die Lebenssituation älterer Menschen
vielfältiger wird.
Eine dieser fl exiblen Lösungen ist die Rufhilfe. Sie ist ein nützliches Hilfsmittel, um älteren
Menschen Sicherheit zu geben, Ängste zu nehmen und Selbstständigkeit zu fördern. Dieses
Notrufsystem begleitet und hilft älteren und alleinstehenden Menschen 365 Tage im Jahr rund
um die Uhr und stellt in kritischen Situationen innerhalb kürzester Zeit eine Verbindung zu
den nächsten Angehörigen und zur Rettungs- und Feuerwehrleitstelle (RFL) her. Durch diese
schnelle Hilfe kann dem Teilnehmer ein hohes Maß an Sicherheit vermittelt werden.
In Notsituationen, beispielsweise bei Stürzen, Akuterkrankungen, Schwindelanfällen, Unfällen
usw., können die RufhilfeteilnehmerInnen rund um die Uhr sehr einfach einen Alarm absetzen,
ohne dass sie dazu ein Telefon erreichen oder bedienen müssen.
Das Rufhilfesystem besteht aus zwei wichtigen Teilen. Der erste Teil ist der Handsender, der von
den TeilnehmerInnen wie eine Armbanduhr immer am Handgelenk getragen wird, wasserdicht
und mit einem Notrufknopf ausgestattet ist.
Der zweite Teil ist die am Telefonnetz angeschlossene Basis- und Funkstation, die 19 cm lang und
18 cm breit ist. Die Geräte verfügen über eine Akku- oder batteriebetriebene Notstromversorgung
und sind damit auch während eines Stromausfalles über viele Stunden funktionsfähig.
Bei Betätigung des Alarmknopfes am Handsender stellt die Funkstation automatisch eine
Verbindung zur Rettungs- und Feuerwehrleitstelle her, wo der ausgelöste Alarm sofort bearbeitet
wird. Die in der Basis-Station eingebaute Freisprecheinrichtung erlaubt dann ein
Gespräch zwischen TeilnehmerIn und Notrufzentrale über ein eingebautes Mikrofon und einen
Lautsprecher.
In der Rettungs- und Feuerwehrleitstelle erscheinen auf einem Bildschirm Name und Adresse
des Alarmauslösers. Dadurch sind die MitarbeiterInnen in der Rettungs- und Feuerwehrleitstelle
über die anrufenden TeilnehmerInnen informiert und können gezielt und rasch Hilfe veranlassen
(Kontaktperson informieren, örtlichen Rettungsdienst verständigen, …).