Unterstützung der Pflege zu Hause - Bericht über die - Vorarlberg

2 Angebot und Leistungen der Mobilen Hilfsdienste
Die Mobilen Hilfsdienste bieten stundenweise bis halbe Tage Unterstützung an. Die meisten
können auch Nachtbetreuung (Anwesenheit von 22 bis 6 Uhr) bei Bedarf organisieren. Die
Betreuungen fi nden hauptsächlich wochentags, aber auch am Wochenende und an Feiertagen
statt.
Betreuerische Hilfen
– Mitmenschliche Begleitung wie zuhören, vorlesen, spazieren gehen …
– Eigeninitiativen aktivieren und unterstützen, Fähigkeiten fördern …
– Behördengänge, Besorgungen, Fahrdienste (zum Arzt) …
Hauswirtschaftliche Hilfen
– Reinigung des genutzten Wohnbereiches
– Wäsche in Ordnung halten (waschen, bügeln)
– Zubereitung kleiner Mahlzeiten, den Bedürfnissen entsprechend
Hilfestellungen
– Unterstützung zur Förderung des körperlichen Wohlbefi ndens
– Einfache Handreichungen bei den Aktivitäten des täglichen Lebens, Hilfe zur Selbsthilfe
Tagesbetreuungseinrichtung
Acht Mobile Hilfsdienste bieten zusätzlich zu den herkömmlichen Leistungen Betreuung in
einer eigenen Tagesbetreuungseinrichtung an – fünf sind in einem Pfl egeheim untergebracht,
drei in anderen Räumlichkeiten.
Die Klienten werden hier außerhalb der eigenen Umgebung in Gruppen betreut. Der Vorteil
liegt in den „sozialen Kontakten“, der Abwechslung zum „Alltagstrott“ für die zu Betreuenden
und der noch besseren Entlastung für pfl egende Angehörige. Ein weiterer Vorteil ist der Kostenfaktor.
Hier braucht es selten ein Eins-zu-eins-Verhältnis. Meistens kann eine Person zwei bis
mehrere Klienten betreuen. Hier kommt es auf den Unterstützungsaufwand, die Höhe der
Pfl egestufen, Diagnosen wie Demenz usw. an. Die Anzahl der MOHI-HelferInnen wird immer
entsprechend angepasst.
Die Tagesbetreuungen können täglich oder an bestimmten Tagen, den ganzen oder halben Tag
und regelmäßig oder kurzfristig gegen Anmeldung in Anspruch genommen werden. Die meisten
bieten einen Mittagstisch und manche einen Fahrdienst (abholen und heimbringen) an.
Familienentlastung auf Gutschein
Ab 1. 1. 2009 wurde vom Land die Familienentlastung auf Gutschein nach dem Chancengesetz
für Familien bzw. pfl egende Angehörige mit Kindern und Jugendlichen mit einer Beeinträchtigung
ihrer geistigen Fähigkeit bzw. körperlichen Funktion eingeführt. Vorher gab es dafür
die Integrationshilfe. Bei diesem neuen Gutschein-System sind die Mobilen Hilfsdienste als
Dienstleister mit dabei und konnten sich auf Anhieb nach der Lebenshilfe an die zweite Stelle
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positionieren. Der Hauptgrund dürfte darin liegen, dass sich die MOHI’s durch ihre große
Flexibilität und Anpassungsbereitschaft auszeichnen und auch Putzdienste übernehmen. So
machten diese Einsätze 1,6 Prozent der gesamten Betreuungen aus.
Koordinationsstelle – Einsatzleitung – HelferInnen
Jeder der 52 Mobilen Hilfsdienste hat eine eigene Koordinationsstelle, wo die Einsatzleitung für
detaillierte Auskünfte und Beratungen von Klienten und Angehörigen zur Verfügung steht. Es
werden die genauen Bedürfnisse erhoben und nach Klärung ein/e passende/r MOHI-Helferin
oder -Helfer ausgesucht. Diese MitarbeiterInnen müssen zu Beginn verpfl ichtende Schulungen
absolvieren, sich laufend weiterbilden und unterliegen der Schweigepfl icht.
Zur Qualitätssicherung werden die Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen für die MOHI-
MitarbeiterInnen immer wieder verbessert und ergänzt. So wird großes Augenmerk auf
Validation, Biografi e usw. gelegt, was zum richtigen Umgang mit Menschen mit Demenz
wesentlich beiträgt.
Eine weitere Maßnahme ist die Heimhelferausbildung für MOHI-HelferInnen, wofür im Jahr
2009 ein Konzept zur Umsetzung und Finanzierung entwickelt wurde. Gelernten HeimhelferInnen
dürfen rechtlich gewisse pfl egerische Tätigkeiten von diplomiertem Pfl egepersonal
übertragen werden. Ziel ist, bis 2013 ca. 10 Prozent der MOHI-HelferInnen entsprechend
zu qualifi zieren. Die Ausbildung beinhaltet jeweils 200 Stunden Theorie und Praktikum. Im
Jahr 2009 haben 1.610 MOHI-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter an Schulungsmaßnahmen
teilgenommen.
Die Beschäftigungsverhältnisse der MOHI-Helferinnen und -Helfer (3 Prozent Anteil Männer)
teilen sich aktuell folgendermaßen auf:
– Im Vermittlungsvertrag als Neue Selbständige 70 %
– Im Freien Dienstvertrag (bei der VGKK angemeldet) 28 %
(davon 27 % über der Geringfügigkeitsgrenze)
– Fixe Dienstverhältnisse 1,30 % (hauptsächlich Gemeindeangestellte)
– 0,70 % ehrenamtlich Tätige
Die geringfügige Anmeldung und damit freiwillige Versicherung ist hauptsächlich zum Erwerb
von Pensionsjahren interessant. Für Freie Dienstnehmer über der Geringfügigkeit gibt es seit
1.1.2008 große sozialrechtliche Verbesserungen. So erhalten diese Krankengeld, sind bei der
betrieblichen Vorsorge dabei und sind arbeitslosenversichert. Damit gibt es für Freie Dienstnehmer
über der Geringfügigkeit erstmals wirkliche berufl iche Perspektiven. Der große Vorteil
dabei ist die Arbeitsmöglichkeit im eigenen Ort und daher ist für Frauen Beruf und Familie
besser zu vereinbaren.
Die Vertragsform als Neue Selbständige wird hauptsächlich von Personen in Anspruch genommen,
die einen anderen Hauptberuf ausüben, bereits in Pension oder anderweitig versichert
sind.