Robert F. Hartlauer im E&W-Gespräch

E&W 4/07 HINTERGRUND 21
nicht brauchen und abends fehlen
teilweise zweieinhalb Stunden.
Oder am Samstag sind ab
12.30 Uhr Zuschläge zu zahlen –
das versteht ja keiner. Ein Taxler
arbeitet nachts und bekommt
keinen Zuschlag. Das ist dort
ganz logisch.
Der Handels-Kollektivvertrag,
der gehört weg, neu gemacht.
Ich weiß nicht, wie alt der ist,
und wer den gemacht hat, aber
der ist himmelalt und wird jedes
Jahr schlechter.
Ist die Zuschlagspflicht auch der
Grund, warum Sie die Sonntagsöffnung
ablehnen?
Nicht nur. Ich bin gegen die Zuschlagsregelung,
wie sie momentan
ist. Die gehört vereinfacht
und die Zeiten ausgeweitet. Im
Handel mindestens bis 21 Uhr.
Alles andere – die Zeiten, die
Stunden – kann man gleich lassen.
Manche Leute wären froh,
wenn sie erst mittags zu arbeiten
beginnen müssten, aber dafür
kein Problem hätten, bis 20 Uhr
im Geschäft zu stehen. Ich sage
nicht, dass ich generell bis 21 Uhr
offen hielte. Es gibt aber ein paar
Städte, da hätte ich gerne jeden
Tag bis 21 Uhr offen.
Aber sonntags gar nicht?
Die Ablehnung der Sonntagsöffnung
hat bei mir einen anderen
Grund: Ich habe zwei Kinder
und bin in sehr intakten Familienverhältnissen
aufgewachsen.
Wir hatten jeden Sonntag ein
Familienessen. Und dieses Familienessen
gibt es auch heute noch
bei mir. Sonntags muss keiner
arbeiten. Ich denke ja nicht nur
wirtschaftlich, ich habe auch eine
moralische Verantwortung. Mir
selbst, aber auch meinen Mitarbeitern
gegenüber. Ich will von
meinen Mitarbeitern nicht erwarten,
dass ihnen kein Familienleben
vergönnt ist. Und ich
glaube, dass in Summe nicht
mehr Umsätze gemacht würden,
wenn meine Branche am Sonntag
offen hätte.
In den letzten Jahren ist in der
Branche das Revival der Marke
Thema. Wie ist das bei Ihnen?
Ich bin ein Markenfan, weil
Marken normalerweise gute Produkte
haben. Es gibt auch große
Markentreue in den Bereichen,
in denen ich stark bin. Oft verstehe
ich aber die Politik der
Markenhersteller nicht. Wenn sie
etwas Gutes haben, verteidigen
sie zu hohe Preise so lange, bis es
gar nicht mehr geht. Mir wäre es
lieber, wenn ein Markenhersteller
bei einer Produktinnovation
sagt: „OK‚ ich bin zwar der Erste,
aber trotzdem krache ich mit
einem Preis hinein, damit es in
die Menge geht”. Ein konkretes
Beispiel: Digitale Bilderrahmen.
Vor zwei Jahren hätte eine Mar-
„Der Handels-Kollektivvertrag gehört weg, neu gemacht.”
Robert F. Hartlauer
ke damit den Markt verstopfen
können. Denn der Markt war
genauso da wie heute. Aber nicht
für 279 oder 299 Euro, sondern
für 49 und 79 Euro. Denn man
gibt durchschnittlich keine 5.000,
Schilling für eine Diashow am
Schreibtisch aus. Aber 50, 70 Euro
gibt man für so etwas aus. Hätte
eine Marke vor zwei Jahren den
Markt verstopft, könnte sie heute
Marktführer sein und sagen, „das
sind Mengen die ich bewege und
darüber verdiene ich mein Geld”.
Aber sie verkaufen in ganz Europa
500 Stück im Jahr und geben
asiatischen Unternehmen die
Zeit, billige Kopien zu entwickeln.
Die fahren dann mit einem
aggressiven Preis hinein, und
wenn es gar nicht mehr geht,
ziehen die Marken erst recht
nach. Das heißt, sie haben zuerst
keine großen Mengen verkauft
und müssen dann auch noch zum
niedrigen Preis verkaufen.
Es hat vor kurzem eine Media
Markt-Werbung gegeben, die auf
Ihre Werbung anspielte. Was halten
Sie davon?
Die habe ich nie gesehen, und es
ist mir auch wurscht. Ich bin keiner,
der böse ist, wenn jemand
auf meine Werbung reagiert. Im
Gegenteil: Ich freue mich über
die kostenlose Werbezeit.
Was war das Wichtigste, das Sie
von Ihrem Vater gelernt haben?
Was das Wichtigste war, habe ich
mir noch nie überlegt, das kann
ich so spontan nicht sagen. Aber
was ich an meinem Vater sicherlich
bewundert habe, ist, dass er
Spaß im Leben gehabt hat. Dass
er gelacht hat, dass er gehackelt
hat, aber dass er Lust und Freude
an seinem Leben und an der Arbeit
gehabt hat. Da habe ich gesehen:
Wenn es dir Spaß macht,
dann bist du erfolgreich. Und
das sage ich auch heute meinen
Lehrlingen, wenn ich sie einstelle:
„Tun Sie mir einen Gefallen
in der Probezeit. Ich kann nicht
beurteilen, ob es Ihnen Spaß
macht. Das müssen Sie beurteilen.
Aber ich gebe Ihnen einen
Ratschlag: Verplempern Sie nicht
drei Jahre, wenn es Ihnen nach
drei Monaten noch keinen Spaß
macht.” Ich muss Freak sein, in
dem, was ich tue, mit Liebe und
Freude dabei sein. Es ist auch
mein persönliches Glück, in einer
Branche zu sein, wo ich
hinter meinen Produkten ste-
hen kann. Hinter allen. Das ist
für mich auch Voraussetzung für
den Erfolg. Ich halte nichts davon,
dass man ein Handelsunternehmen
einfach so mit Fakten
und Zahlen führt. Da muss
Emotion dabei sein, und die
Produkte müssen einem Spaß
machen. Deshalb probiere ich
auch vieles selbst aus. Ich packe
mir oft den Kofferraum voll und
teste die Produkte. Das macht
mir großen Spaß
Wo nehmen Sie die Zeit her?
Ich bin ein Nachtmensch. Wenn
ich auf Urlaub bin, da schlafe ich
auch zwölf Stunden am Stück.
Aber eine normale Woche hat
sicherlich zwei, drei Nächte, wo
ich mit dem absoluten Minimum
von dreieinhalb bis vier
Stunden auskomme. Das ist
schon hart, aber es macht mir
nichts aus. Und ich gehe kaum
zu öffentlichen Gesichtsbädern,
da ich kein Freund von Smalltalk
bin. ■
INFO: www.hartlauer.at