Robert F. Hartlauer im E&W-Gespräch

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HAUSGERÄTE E&W 4/07
Als Meilenstein bezeichnete Remington-GF Mag. Christian
Schamburek bereits das vergangene Jahr. Auf den
Einstieg in die TV-Werbung, einen weit über dem Markt
gewachsenen Umsatz und ein hervorragendes
Abschneiden in Sachen Kundenzufriedenheit will
man heuer jedoch nochmals eins drauf setzen.
REMINGTON ZÜNDET NÄCHSTE STUFE
Ein Bang wird kommen
NICHT ETWA ein trendiges Innenstadt-Loft,
sondern das historische
Gelände der Varta-Niederlassung
an der Liesing im Süden
Wiens dient der Mode- und Lifestyle-Marke
Remington als Vertriebsbüro.
Am lichtdurchfluteten
Areal präsentierte Remington-
GF Christian Schamburek E&W
Anfang März schließlich die Vorjahreszahlen.
Schamburek: „Unser
Umsatz ist weit über dem
Markt gewachsen, im Bereich
Personal Care sind wir in Summe
bereits Nummer 3.“ Mit
dem Haar-Glätter S2003 lieferte
man zudem im vergangenen Jahr
das topverkaufte Produkt in der
Kategorie Hairstyling. Die gute
Nachricht dabei für den Handel:
Bei einem UVP von 49,90 Euro
und Spannen, die „ganz oben
anzusiedeln sind“, so Schamburek,
bleibt auch in Sachen Rohertrag
für den Händler etwas
übrig. Doch neben den Absatzzahlen
freuen sich Schamburek
und ML Mag. (FH) Alexandra
Rappelsberger auch über eines.
„Wir haben eine Kundenzufriedenheitsanalyse
gemacht, in der
KURZ UND BÜNDIG:
Kräftiges Umsatzplus:
Mehr als 50% Umsatzwachstum,
9% MA und Nummer 3 bei
Personal Care ist die Vorjahresbilanz
von Remington.
Meistverkauftes Produkt:
Mit dem S2003 lieferte Remington
das meistverkaufte Produkt
in der Kategorie Hairstyling.
wir auch etwa bei Lieferqualität
und Service sehr gut bewertet
wurden“, so Rappelsberger. Ein
ähnliches Bild vermittelt im
Übrigen auch die Wertung beim
Goldenen Stecker, wo Remington
ex aequo mit Saeco und hinter
Branchengrößen wie Bosch
und Braun bei Kleingeräten am
vierten Platz rangiert. Zudem
stimme auch die „Basis“, wie
Schamburek ausführt. Soll heißen
Produkte, Reklamationsrate
etc.
Der Funke springt über
„Der Funke der Überzeugung
springt einfach über“, führt der
Remington-Chef einen weiteren
Vorteil der trendigen Produkt-Range
aus. „Wenn etwas
gefällt, verkauft man es auch
gleich mit Begeisterung.“
Zudem, so ein Feedback aus
dem Handel, spreche vor allem
die Fokussierung auf den Personal
Care-Bereich für die Marke,
denn damit wissen „die Key
Accounter genau, was sie verkaufen.“
9% MA im Wert bei Personal
Care verzeichnete Remington
2006, in Sachen Hairstyling liege
man bei 24% im Wert. Die
Umsatzsteigerung gegenüber
dem Vorjahr liege bei mehr als
50%. Diese Entwicklung fortzuschreiben
ist daher auch die Aufgabe,
die man sich für heuer in
der Wiener Siebenhirtenstraße
gesetzt hat.
Schamburek nennt diesbezüglich
drei Marketing-Schwerpunkte:
„Zum einen setzen wir auf eine
Kooperation mit Schwarzkopf,
wo wir ab April den Hair-Dresser-Award,
eine Art Friseur-Oscar,
ausschreiben.“ Zum anderen
legt man Augenmerk auf die
junge Zielgruppe und richtet auf
den Matura-Reisen von Doc LX
(Veranstalter Alexander Knechtsberger
organisiert seit mittlerweile
mehreren Jahren gemeinsame
Matura-Reisen für Absolventen,
Anm. der Redaktion) „Beauty
Corner“ ein. Und drittens verspricht
Schamburek im Herbst
weitere Fernseh-Werbung. Dass
der Herbst generell viel versprechend
werden soll, lässt zudem
auch die im heurigen Frühjahr
ausgelassene „Remington-Frühjahrspräsentation“
erwarten. Rappelsberger
nennt die Gründe für
den „Traditionsbruch“: „Wir
konzentrieren uns voll und ganz
auf den Herbst. Und – so viel
kann ich schon sagen – da wird
ein Bang kommen. Das wird sicherlich
ein Aha-Erlebnis für so
manchen.“
Dass man sich selbst als Innovationsleader
im Bereich Personal
Für Christian
Schamburek
hängt der
Himmel voller
Geigen – oder,
besser gesagt,
Rasierer. Ein
Umsatzplus von
mehr als 50%
sowie zufriedene
Kunden
sind die Vorjahresbilanz.
Care sieht, unterstreicht Rappelsberger
unterdessen mit dem neuen
Kurzhaarschneider für Frisuren
bis zu 1 mm Haarlänge. Mittels
Silbernano-Beschichtung wird
zudem für bessere Hautverträglichkeit
gesorgt. Rappelsberger:
„Wir sind die Ersten, die so etwas
anbieten.“ Auch etwa im Bereich
der Herrenganzkörperrasierer
kam Remington bereits vor
knapp zwei Jahren auf den Markt.
Weitere Frühjahrsinnovation mit
USP: Der Turbohaartrockner mit
Doppel-Ventilatoren-Technologie.
Die Vorteile liegen „in” der
Hand. Durch zwei Ventilatoren
Einsteigergerät mit
USP. Der D3700
Haartrockner ist
dank der einmaligen
Doppelventilatoren-
Technologie
schneller und leiser
als die meisten Mitbewerbs-Produkte.
wird einerseits ein stärkerer Luftstrom,
andererseits weniger Lärm
erzeugt. Ebenfalls ab März/April
erweitert Remington seine Range
bei Herrenrasierern. Mit dem
F4 und F7 sowie dem X110 als
jugendlichem Einsteigermodell
gibt’s dann eine komplette Rasiererrange
von 39-139 Euro. ■
INFO: www.remington.at