El-BAHITH REVIEW Number 06 _ University Of Ouargla Algeria

More documents

Recommendations

Info

________________________________________________________________________________________ دور مداخل التكيف التكنولوجي في إدارة التغير في المؤسسة :2-2-III الطريقة العلمية بالمرحلة السابقة لها و هي : -: : ‏(طريقة حل المشاكل)‏ تمر هذه الطريقة بسبعة مراحل أساسية تظهرمرتبطة يبعضها فكل مرحلة متعلقة المرحلة الأولى تحديد الفرص يتم في هذه المرحلة تبيان فرص التحسين المتاحة و هي تتألف من جزأين حيث يتضمن الجزء الأول تحديد المشاكل و الذي يكون من خلال المدخلات التالية تحليل إشارات و التحذير الداخلية و الخارجية مثل الفشل،‏ الشكاوي،إعادة الإنتاج ‏...الخ.‏ اقتراحات فرق العمل و المديرين المهنيين و المشرفين تعليقات و أراء عناصر البيئة الخارجية عن المنتجات من عملاء و زبائن.‏ آراء العمال و المقارنة بالمنافسين عن الأداء بالنسبة للمنتجات.‏ -: . : : - - - - و من ثم تحديد المشاكل هي فرص للتحسين.‏ أما الجزء الثاني من المرحلة فيتضمن تكوين الفريق المسؤول عن القيام بالتحسين في العمليات الذي يعين له قائد كما تحدد الأهداف من إنشائه و الوقت الذي يقدم فيه حل المشكلات.‏ المرحلة الثانية تقديم النطاق يتم في هذه المرحلة تحديد و التشخيص الدقيق للمشكلة عن طريق العوامل التالية وصف المشكلة بوضوح.‏ تحديد الخطأ متى حدث و لماذا و من هو المسئول عنه.‏ توضيح تأثير الخطأ على العميل التركيز على ما هو معروف و غير معروف و حجم المعرفة المطلوبة.‏ : . 7 : : : : - - - - - - - - - المرحلة الثالثة تحليل العمليات الحالية يتم في هذه المرحلة استدراك كيفية الأداء الأنشطة الأساسية المطلوبة و تحديد العملاء و الموردين والمدخلات وتحديد مدى رضا العملاء وفق الأتي وضع خارطة تدفق العمليات تحديد مقاييس الأداء عن طريق فريق العمل وبعد تحديد مقاييس الأداء يقوم فريق العمل بجمع البيانات و تحديد العملاء و توقعام و مدخلام و مخرجام وهي معلومات عن كيفية تصميم المنتج و معلومات عن العمليات كالعاملين،‏ و معدات و أخرى إحصائية بالإضافة إلى معلومات عن ضبط الجودة،‏ خرائط السبب و التشتت،‏ خرائط الرقابة.‏ المرحلة الرابعة وضع تصور للعمليات المستقبلية يتم في هذه المرحلة إيجاد حلول للمشكلة و التصورات للحلول المثلى لتطوير العمليات في المستقبل و يمكن أن يتحقق التحسين من خلال إحدى ثلاث الطرق التالية ابتكار و تجديد عمليات جديدة مزج عمليتين او أكثر معا لخلق عملية أحسن إدخال تعديلات على الطريقة الحالية أي الأداء بالطريقة الأفضل للعمليات و الوظائف.‏ - 164 -
: : : المرحلة الخامسة تنفيذ التغيير في هذه المرحلة يتم تنفيذ الخطة بعد الموافقة على تنفيذ عمليات التحسين من طرف لجان الجودة كما يتم تقديم نصائح و تغذية مرتدة من المديرين و فرق العمل و المتأثرين ذا التغيير و هذا ما يزيد من فعالية التحسين.‏ المرحلة السادسة استطلاع التغيرات أو التحقق منها في هذه المرحلة يتم تتبع التغيير وتقييمه وملاحظة مدى التقدم والتطور داخل المنظمة وذلك باجتماع الفريق دوريا لتقييم النتائج ومعرفة مدى التواصل على حل المشاكل أم لا ومن الضروري تشجيع القياس المستمر وتواصل التقييم للوصول إلى التحسين المستمر.‏ المرحلة السابعة:‏ التحسين المستمر في هذه المرحلة نصل إلى تحسين أداء العمليات بمستوى أفضل وضرورة استمرار هذا التحسين على الوظائف والأداء وسعي الإدارة على وضع برنامج يساعد على التحسين المستقبلي للأداء بالنسبة للعميل الداخلي والخارجي.‏ والشكل رقم يلخص أساليب التحسين المستمر حسب وفق هذه الطريقة.‏ (01) Kai : طريقة كايزن هي تقنية استخدمها اليابانيون وتتكون الكلمة من مقطعين،‏ الجيد وبالتالي فإن تعني التغيير الجيد لعمليات المنظمة وأفرادها لتصبح أكثر كفاءة وفعالية.‏ يعني التغيير وzen يعني 8 kaizen kaizen :3-2-III فالتحسين المستمر kaizen -1 - - - - Kaizen - - 9 . - - هو القيام بالتطوير المستمر في جميع االات وفي كل الأوقات.‏ خصائص التحسين المستمر يمكن إبراز خصائص هذا الأسلوب فيما يلي:‏ هو مسؤولية كل فرد داخل منظمة الإدارة والعاملين.‏ التطوير المستمر يعمل على تطوير وتحسين جميع العمليات أملا في تحقيق نتائج أفضل للمنظمة.‏ يشمل التحسين المستمر تطوير الأداء في كل االات الإنتاجية،‏ التسويقية،‏ الإدارية.‏ التحسين المستمر هو مزيج متكامل مع الفكر الإداري ونضم العمل وأدوات تحليل المشاكل واتخاذ القرارات.‏ ناتج عن تواجد مشاكل داخل المنظمة.‏ يعطي أسلوب كيزن الأهمية للعميل وذلك لإرضائه وإشباع رغباته وضرورة إعطاء هذا الأسلوب أهمية لا تقل عن من الوقت واجب الإدارة في نظرية كيزن هو الصيانة والتحسين.‏ يطبق كيزن على عناصر العمل وهي القوة البشرية،‏ وتقنيات العمل،‏ طرق الأداء،‏ الوقت،‏ الإمكانيات المادية،‏ الأجهزة والمعدات،‏ مواد الخام،‏ حجم الإنتاج،‏ المخزون،‏ مكان العميل.‏ %50 :kaizen kaizen : -2 خطوات تحقيق كيزن:‏ خطة الخطوات الخمسة يمر أسلوب كيزن بالمراحل التالية : ) : - المرحلة الأولى تقويم الأوضاع السائدة الفرز)‏ ؛ في هذه المرحلة يتم التمييز بين الأشياء الأساسية وغير الأساسية ويعني الفرز عمليا هو التخلص من الاحتفاظ بالأشياء الغير مستفادة منها وغير المستخدمة ويطلق على الفرز باليابانية ومعناها الترتيب المنطقي للأشياء.‏ seiri - المرحلة الثانية:‏ الترتيب السليم للأشياء(‏ منهجي)‏ ؛ يطلق عليها باليابانية بمعنى إعادة وضع و ترتيب الأشياء في مواقعها الصحيحة و حسب ترتيبها و ذلك لتفادي ضياع الوقت في البحث عنها بحيث تكون جاهزة للاستخدام عند الحاجة و قابلة seiton - 165 -
Page 1:
2008 6 2002 -1990 2005 1970
Page 5:
مجلة الباحث - دورية
Page 9 and 10:
مجلة الباحث - العدد
Page 11 and 12:
___________________________________
Page 13 and 14:
___________________________________
Page 15 and 16:
___________________________________
Page 17 and 18:
___________________________________
Page 19 and 20:
___________________________________
Page 21 and 22:
___________________________________
Page 23 and 24:
___________________________________
Page 25 and 26:
2008 / 06 مجلة الباحث -
Page 27 and 28:
___________________________________
Page 29 and 30:
___________________________________
Page 31 and 32:
2008 / 06 مجلة الباحث -
Page 33 and 34:
___________________________________
Page 35 and 36:
___________________________________
Page 37 and 38:
___________________________________
Page 39 and 40:
___________________________________
Page 41 and 42:
___________________________________
Page 43 and 44:
___________________________________
Page 45 and 46:
___________________________________
Page 47 and 48:
فعر ____________________________
Page 49 and 50:
___________________________________
Page 51 and 52:
___________________________________
Page 53 and 54:
___________________________________
Page 55 and 56:
؛‎7‎ _________________________
Page 57 and 58:
___________________________________
Page 59 and 60:
___________________________________
Page 61 and 62:
___________________________________
Page 63 and 64:
___________________________________
Page 65 and 66:
___________________________________
Page 67 and 68:
___________________________________
Page 69 and 70:
مجلة الباحث - عدد 2008
Page 71 and 72:
Page 73 and 74:
Page 75 and 76:
Page 77 and 78:
Page 79 and 80:
Page 81 and 82:
Page 83 and 84:
___________________________________
Page 85 and 86:
___________________________________
Page 87 and 88:
___________________________________
Page 89 and 90:
___________________________________
Page 91 and 92:
___________________________________
Page 93 and 94:
___________________________________
Page 95 and 96:
‏،ص/‏ _______________________
Page 97 and 98:
___________________________________
Page 99 and 100:
___________________________________
Page 101 and 102:
___________________________________
Page 103 and 104:
___________________________________
Page 105 and 106:
___________________________________
Page 107 and 108:
___________________________________
Page 109 and 110:
___________________________________
Page 111 and 112: فسو ____________________________
Page 113 and 114: ___________________________________
Page 115 and 116: ___________________________________
Page 117 and 118: ___________________________________
Page 119 and 120: ___________________________________
Page 121 and 122: ___________________________________
Page 123 and 124: مجلة الباحث - عدد 2008
Page 127 and 128: ___________________________________
Page 129 and 130: ___________________________________
Page 131 and 132: ___________________________________
Page 133 and 134: ___________________________________
Page 135 and 136: ___________________________________
Page 137 and 138: ___________________________________
Page 141 and 142: ___________________________________
Page 143 and 144: ___________________________________
Page 145 and 146: ___________________________________
Page 147 and 148: ___________________________________
Page 149 and 150: ييل ____________________________
Page 151 and 152: ___________________________________
Page 153 and 154: ___________________________________
Page 155 and 156: ___________________________________
Page 157 and 158: ___________________________________
Page 159 and 160: ( ) : : . - 5-1-I الاستفاد
Page 161: : : : - - - /1 /2 مبادئ حل
Page 165 and 166: - قيام مستخدمي المخ
Page 167 and 168: 15 : /1 - - - عوامل نجاح
Page 169 and 170: : : - - - - المرحلة الثا
Page 171 and 172: الشكل رقم : (01) مراحل
Page 173 and 174: ___________________________________
Page 175 and 176: ___________________________________
Page 177 and 178: ___________________________________
Page 179 and 180: ___________________________________
Page 181 and 182: ___________________________________
Page 183 and 184: ___________________________________
Page 185 and 186: ___________________________________
Page 187 and 188: ___________________________________
Page 189 and 190: ___________________________________
Page 191 and 192: ___________________________________
Page 193 and 194: ___________________________________
Page 195 and 196: تيال __________________________
Page 197 and 198: ___________________________________
Page 199 and 200: ___________________________________
Page 201 and 202: ___________________________________
Page 203 and 204: ___________________________________
Page 205 and 206: ___________________________________
Page 207 and 208: م-‏ ص،‏ ص،‏ ص،‏ ص،
Page 209 and 210: ___________________________________
Page 211 and 212: ___________________________________
Page 213 and 214:
___________________________________
Page 215 and 216:
___________________________________
Page 217 and 218:
___________________________________
Page 219 and 220:
___________________________________
Page 221 and 222:
___________________________________
Page 223 and 224:
___________________________________
Page 225 and 226:
___________________________________
Page 227 and 228:
___________________________________
Page 229 and 230:
___________________________________
show all

El-BAHITH REVIEW Number 06 _ University Of Ouargla Algeria

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?