El-BAHITH REVIEW Number 06 _ University Of Ouargla Algeria
Annual refereed journal of applied reserch in economic, commercial and managment sciences
Annual refereed journal of applied reserch in economic, commercial and managment sciences
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
15<br />
:<br />
/1<br />
-<br />
-<br />
-<br />
عوامل نجاح إعادة الهندسة: و تتمثل في<br />
وضع أهداف إستراتيجية للأداء<br />
من وقته<br />
لىإ% اهتمام المدير العام بإعادة الهندسة معرفة حاجات و اتجاهات المستهلك السوقية عن طريق الدراسة التحليلية<br />
- ضرورة توفر مدير مسئول على التطبيق مع القيام بدراسة استطلاعية عن التصميم الجديد<br />
.<br />
.<br />
.(<br />
%50<br />
.<br />
) من 20<br />
-<br />
-<br />
-<br />
-<br />
/2<br />
عوامل فشل إعادة الهندسة:<br />
عدم الاختيار الأمثل للعمال المسئولين عن تطبيق إعادة الهندسة<br />
القيام بالخطة و عدم مراعاة التطبيق<br />
رفض التغيير و الإبقاء على الأوضاع الحالية<br />
إهمال فاعلية الاتصالات داخل المؤسسة<br />
.<br />
.<br />
.<br />
.<br />
:<br />
:<br />
:<br />
المرحلة السادسة: تطبيق التغيير في هذه المرحلة يقوم الفريق المشرف على برنامج إعادة الهندسة بتطبيق التصميم الجديد وذلك<br />
بالتعاون مع المدير والإدارة الوسطى والمباشرة و العمل على اكتساب العاملين للمهارات لتجسيدها في التصميم الجديد وتكوينهم<br />
محاولة للوصول إلى نتائج عمليات إعادة الهندسة و تأثيرها الايجابي على المؤسسة في الأجل الطويل بحيث تكون جهودها ملموسة غير<br />
مختلف الوظائف.<br />
ويجب تبيان مدى نطاق عمليات إعادة الهندسة بمعنى هل أن الدراسة تمت على عملية واحدة في مدى ضيق أو في كل<br />
عمليات المؤسسة ؟ و دراسة عملية واحدة في المدى الضيق قد لا يحقق النتائج المرغوبة أما الاتساع في عمليات إعادة الهندسة على<br />
مجموعة من الأنشطة سوف يؤدي إلى تحسينات يمتد أثرها في كل المؤسسة و خاصة عندما تتناول الدراسة الأنشطة المتداخلة المتعلقة<br />
يبعضها البعض فهي تؤدي إلى نتائج ملموسة كما يجب مراعاة في هذه المرحلة عمق التحليل لعمليات الهندسة الذي يتطلب وضوح<br />
الأدوار و المسؤوليات وكذا عمليات تقييم الأداء في ظل نظام حوافز فاعل وتشتمل الدراسة الهيكل التنظيمي و تكنولوجيا المعلومات<br />
بالإضافة إلى القيم المشتركة و المهارات المطلوب تغيرها.<br />
المرحلة السابعة التحسين المستمر في هذه المرحلة تقوم الإدارة بالتغيير بصورة مستمرة و ذلك بنشر سلوك الفريق داخل التنظيم<br />
والتخلي على المدخل التقليدي للإدارة حيث يكون الفريق مسؤول عن قياس الأداء و متابعة الأنشطة والمهام و يقوم بتقييم العمليات<br />
وبالقياس المقارن بأفضل أداء وبعد إتباع المنظمة سلوك الفريق و يتم التدريب عليه تتوصل إلى التحسين المستمر كعملية عادية في<br />
السلوك الإداري .وقد يطبق التحسين المستمر و إعادة الهندسة داخل المنظمة بالوظائف المختلفة إذا كان تحسين العمليات بواسطة<br />
التصنيع أو الرقابة على الجودة أما عمليات التجديد تدعم بواسطة تكنولوجيا المعلومات<br />
16<br />
.<br />
3-III<br />
إعادة هيكلة الموارد البشرية<br />
:<br />
:<br />
:1-3-III<br />
–1<br />
تعريف إعادة هيكلة الموارد البشرية<br />
مفهوم إعادة هيكلة الموارد البشرية تقوم العديد من المؤسسات بامتصاص العمالة الزائدة (الفائضة )كمشكلة تواجهها<br />
المؤسسة عن طريق إستراتيجية إعادة هيكلة الموارد البشرية، وتعرف بأا قيام المؤسسة بتخفيض حجم العمال بغية القضاء على<br />
المشاكل داخل المنظمات الحكومية الخاصة الناجمة عن ضعف فعالية العمل.<br />
- 169 -
Change language