El-BAHITH REVIEW Number 06 _ University Of Ouargla Algeria
Annual refereed journal of applied reserch in economic, commercial and managment sciences
Annual refereed journal of applied reserch in economic, commercial and managment sciences
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
________________________________________________________________________________________<br />
دور مداخل التكيف التكنولوجي في إدارة التغير في المؤسسة<br />
يعتبر أسلوب التحسين المستمر الإجراء الوقائي والفاعل بالنسبة للمؤسسة من أجل إدارة التغيير، لأنه يتميز بالبعد الشمولي في<br />
إدارة المؤسسة.<br />
أصبح تبني أسلوبي إعادة الهندسة وإعادة الهيكلة أمرا واقعا ومهما في تطور حياة المؤسسة نظرا<br />
-:<br />
-<br />
-<br />
لأن أسلوب إعادة الهندسة يهدف إلى الوصول إلى تحسينات ملموسة في مقاييس الأداء عن طريق تبني إعادة التفكير<br />
وإعادة التنظيم الجذري لعمليات المؤسسة.<br />
لكون أسلوب إعادة الهيكلة وخاصة البشرية ينصب على إدارة الفائض من الموارد البشرية في المؤسسة وما هي<br />
الإستراتيجيات المتبناة لمعالجة هذا الفائض ،وهذا من أجل التكيف مع التغيرات الحاصلة.<br />
هناك تنوع لمداخل التكيف مع التغير وهذا دلالة على فاعلية المنظر الشمولي في معالجة إدارة التغيير.<br />
.1<br />
.2<br />
.3<br />
الجداول و الأشكال<br />
: (01)<br />
مقارنة بين فرق تحسين الجودة وحلقات الجودة<br />
الجدول رقم حلقات الجودة<br />
فرق تحسين الجودة<br />
تطوعية<br />
غير تطوعية<br />
خارج الهيكل التنظيمي<br />
تدخل في الهيكل التنظيمي<br />
معالجة مشاكل الجودة وحلها<br />
يهدف لانجاز عمل محدد<br />
عدم تجانس الأعضاء<br />
تجانس الأعضاء من حيث المستوى الإداري استشارية<br />
تنفيذية<br />
حل المشاكل الصغيرة<br />
حل المشاكل الرئيسية<br />
-1<br />
-2<br />
-3<br />
-4<br />
-5<br />
-6<br />
-1<br />
-2<br />
-3<br />
-4<br />
-5<br />
-6<br />
: المصدر<br />
محفوظ احمد جودة ، إدارة الجودة الشاملة ، ص 64<br />
الجدول رقم (02): خصائص إعادة الهندسة<br />
عمليات إدارية<br />
عمليات تشغيلية (فنية)<br />
متابعة الأداء<br />
-تطوير المنتجات<br />
المعلومات الإدارية<br />
-الحصول على العملاء<br />
الأصول الإدارية<br />
-تحديد احتياجات العملاء<br />
إدارة الموارد البشرية<br />
-التصنيع<br />
تخطيط وتخصيص الموارد<br />
-الإمداد الداخلي<br />
-إدارة الأوامر<br />
-الخدمات البريدية<br />
المصدر<br />
-<br />
-<br />
-<br />
-<br />
-<br />
:<br />
سونيا محمد البكري، إدارة الجودة الكلية، ص 312<br />
- 172 -
Change language