Konkurrence på daginstitutionsområdet

UDBUDSRÅDETTabel 4.4: Oversigt over forskelle mellem kommunale og privatedaginstitutionerKommunalePrivateVikarer 5,2 pct. 8,2 pct.Administration 10,2 pct. 34,5 pct.Rengøring 46,8 pct. 17,0 pct.Leje og leasing 43,5 pct. 63,8 pct.Indvendig vedligeholdelse& udvendig vedligeholdelse35,7 pct. 21,1 pct.Skatter og afgifter 4,3 pct. 10,5 pct.El 16,2 pct. 26,8 pct.Note:Anm.:Kilde:Udgifter opgjort på underkontoniveau.Tabellen angiver underkontoens størrelse opgjort som pct. af samlede udgifter på de respektivehovedkonti.Rambøll Management, se appendiks4.3 SERVICENIVEAUSammenligningen inddrager en række parametre, fx uddannelsesniveau og åbningstider,med henblik på at nuancere yderligere, hvilken service borgerne får idaginstitutionerne. Et egentligt kvalitetsbegreb er svært at definere og måle fordaginstitutioner, idet kvalitetsvurderinger typisk knyttes til resultatet af en givenproces. Denne del af analysen undersøger derfor begrebet serviceniveau, somknyttes til en række inputfaktorer. I næste afsnit undersøges forældretilfredsheden,der er den eneste tilgængelige outputfaktor og som derfor kan anvendes som etapproksimativt kvalitetsmål.Serviceniveauet måles på baggrund af seks faktorer: Normering, medarbejdernesuddannelsesniveau, sygefravær, medarbejderomsætning, åbningstider samt lukkedage.I alt 38 kommunale daginstitutioner og 29 privatinstitutioner har bidragetmed nøgletal til sammenligning af kommunale daginstitutioner og privatinstitutioner.Samlet viser analysen af serviceniveauet i de undersøgte kommunale daginstitutionerog privatinstitutioner, at flere medarbejdere i kommunale daginstitutioner endi privatinstitutioner har en pædagogisk uddannelse. Til gengæld har medarbejdernei de kommunale daginstitutioner et højere sygefravær end medarbejdere i privatinstitutioner.I forhold til de øvrige faktorer, normering, medarbejderomsætning,åbningstider og lukkedage er der ikke forskel mellem de undersøgte kommunaledaginstitutioner og privatinstitutioner.39