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6.6.4 Producir para Mercados de<br />

Exportación<br />

La razón por la que las exportaciones de artesanía de<br />

nuestros países son tan fuertes es porque en las<br />

naciones más desarrolladas, que nos compran a<br />

nosotros, nuestros productos se adaptan bien a los<br />

productos del hogar y de las secciones de regalo de la<br />

canasta de compras. La clave aquí está en el precio.<br />

Todos los que tenemos que relacionarnos con<br />

compradores extranjeros sabemos que los pedidos se<br />

llevan a cabo si el precio es bueno. La razón es<br />

simplemente, que hay ciertos precios meta en que los<br />

productos se pueden vender al detal, incluso en los<br />

países desarrollados.<br />

- Neelam Chibber<br />

Es importante ser consciente de la naturaleza de los<br />

mercados de exportación:<br />

Son por naturaleza pasajeros y cambian de una<br />

temporada a otra.<br />

Son exigentes con relación a los tiempos de<br />

producción y suministro, puesto que tienen que<br />

responder a los cambios de la moda, desplazamiento<br />

de preferencias y niveles de calidad estrictos.<br />

El alza de las exportaciones temporales a menudo<br />

conduce a que los artesanos pierdan sus propios<br />

mercados locales, dejando a muchos de ellos en<br />

una situación desesperada.<br />

6.6.5 Comercialización<br />

¿Por qué los productos de nuestra artesanía están en<br />

tiendas especializadas en artesanías y en los emporios<br />

gubernamentales? ¿Por qué no nos los encontramos<br />

en los escaparates de nuestras grandes cadenas de<br />

venta al detal?<br />

Neelam Chibber dice que la mayor parte del desarrollo<br />

de la artesanía, excepto el que piden los compradores<br />

de exportación, se hace sin pensar en el producto<br />

artesano, que es en realidad, una mercancía que tiene<br />

que competir con muchos otros productos. Las<br />

artesanías no pueden ser económicamente viables si<br />

se reducen al expatriado o coleccionista o a los<br />

compradores ‘conscientes de la artesanía’, aquellos que<br />

miran los productos por su valor ‘artesano’. Para la<br />

mayoría de los consumidores - a los que en realidad<br />

se ignora - el aspecto ‘artesanal’ puede ser, sin lugar a<br />

dudas, el valor agregado, pero no el único valor.<br />

Las personas del campo de la artesanía tienen que<br />

estar profundamente convencidas del valor de lo que<br />

están haciendo para preparar las estrategias correctas<br />

y conseguir sus objetivos. Chibber cree que es<br />

necesario un ‘modelo comercial-empresarial’ para<br />

promocionar las ventas, crear empleo y preservar una<br />

forma de vida. Según él: “Esto no debería confundirse<br />

con los valores culturales de la artesanía que hay en<br />

nuestras mentes. El valor cultural de la artesanía es<br />

demasiado obvio. Si nosotros, en cuanto<br />

planificadores, nos concentramos demasiado en esto,<br />

no seremos a menudo capaces de traer el cambio que<br />

es la llave para el crecimiento. El valor cultural de la<br />

artesanía debería utilizarse sólo como herramienta<br />

de comercialización.”<br />

Sólo tenemos que mirar a los compradores de las grandes<br />

cadenas de éxito para saber lo que vende. Saben a qué<br />

precio un individual, por poner un ejemplo, saldrá de<br />

sus tiendas. Hacen los pedidos y prueban los pedidos<br />

sólo dentro de esa gama específica de precios. Yo sé,<br />

realmente, a qué precio un juego de manteles<br />

individuales, y a qué velocidad se venderá en nuestras<br />

tiendas de la India. La especialidad de los grandes<br />

almacenes es que no les preocupa la velocidad a la que<br />

los productos salen de las estanterías porque<br />

simplemente, sólo tienen una velocidad: ¡la rápida!Por<br />

otra parte, la gente que dirige tiendas más pequeñas y<br />

muchos otros minoristas pequeños y medianos en la<br />

mayoría de los países, operan con una mezcla de<br />

velocidades. Dejamos algunos individuales que se<br />

venden más rápidamente y, después, algunos que se<br />

venden más lentamente porque abastecen gustos<br />

especializados, lo que significa que podrían ser más caros<br />

o de gusto diferente para atraer a las masas. Este tipo<br />

de comercialización sigue la ley del 80:20. Esta<br />

estrategia de mercado se centra en el hecho de que el<br />

80 por ciento de su negocio proviene del 20 por ciento<br />

de su mercadería. Esto significa, sin lugar a dudas, que<br />

el flujo de existencias del 80 por ciento de los artículos<br />

tiene que ser excelente. Estos artículos tienen que estar<br />

siempre en las estanterías.<br />

- Neelam Chibber<br />

6.7 CAMBIOS TECNOLÓGICOS Y DE<br />

MATERIALES<br />

Si se modifican materiales tradicionales o la tecnología,<br />

se está alterando algo fundamental de la artesanía,<br />

por lo que hay que tener cuidado. (Ravindran 40<br />

)<br />

Es importante distinguir entre lo que es tecnología y lo<br />

que es técnico. Mucha gente piensa en la tecnología<br />

como maquinaría u objetos de alta tecnología. Sin<br />

embargo, la tecnología es algo que nos ayuda a producir<br />

cosas. Incluye herramientas y equipo pero para producir<br />

algo necesitamos técnicas buenas y conocimiento<br />

apropiado para usa las herramientas y el equipo. La<br />

utilidad, conveniencia, sostenibilidad, economía,<br />

aspectos ecológicos y los cambios de procesos hay que<br />

considerarlos cuidadosa y simultáneamente.<br />

40 Ravindran es profesor de la Srishti School of Art, Design and Technology, Bangalore, Karnataka.<br />

Directrices<br />

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