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6.6.4 Producir para Mercados de<br />
Exportación<br />
La razón por la que las exportaciones de artesanía de<br />
nuestros países son tan fuertes es porque en las<br />
naciones más desarrolladas, que nos compran a<br />
nosotros, nuestros productos se adaptan bien a los<br />
productos del hogar y de las secciones de regalo de la<br />
canasta de compras. La clave aquí está en el precio.<br />
Todos los que tenemos que relacionarnos con<br />
compradores extranjeros sabemos que los pedidos se<br />
llevan a cabo si el precio es bueno. La razón es<br />
simplemente, que hay ciertos precios meta en que los<br />
productos se pueden vender al detal, incluso en los<br />
países desarrollados.<br />
- Neelam Chibber<br />
Es importante ser consciente de la naturaleza de los<br />
mercados de exportación:<br />
Son por naturaleza pasajeros y cambian de una<br />
temporada a otra.<br />
Son exigentes con relación a los tiempos de<br />
producción y suministro, puesto que tienen que<br />
responder a los cambios de la moda, desplazamiento<br />
de preferencias y niveles de calidad estrictos.<br />
El alza de las exportaciones temporales a menudo<br />
conduce a que los artesanos pierdan sus propios<br />
mercados locales, dejando a muchos de ellos en<br />
una situación desesperada.<br />
6.6.5 Comercialización<br />
¿Por qué los productos de nuestra artesanía están en<br />
tiendas especializadas en artesanías y en los emporios<br />
gubernamentales? ¿Por qué no nos los encontramos<br />
en los escaparates de nuestras grandes cadenas de<br />
venta al detal?<br />
Neelam Chibber dice que la mayor parte del desarrollo<br />
de la artesanía, excepto el que piden los compradores<br />
de exportación, se hace sin pensar en el producto<br />
artesano, que es en realidad, una mercancía que tiene<br />
que competir con muchos otros productos. Las<br />
artesanías no pueden ser económicamente viables si<br />
se reducen al expatriado o coleccionista o a los<br />
compradores ‘conscientes de la artesanía’, aquellos que<br />
miran los productos por su valor ‘artesano’. Para la<br />
mayoría de los consumidores - a los que en realidad<br />
se ignora - el aspecto ‘artesanal’ puede ser, sin lugar a<br />
dudas, el valor agregado, pero no el único valor.<br />
Las personas del campo de la artesanía tienen que<br />
estar profundamente convencidas del valor de lo que<br />
están haciendo para preparar las estrategias correctas<br />
y conseguir sus objetivos. Chibber cree que es<br />
necesario un ‘modelo comercial-empresarial’ para<br />
promocionar las ventas, crear empleo y preservar una<br />
forma de vida. Según él: “Esto no debería confundirse<br />
con los valores culturales de la artesanía que hay en<br />
nuestras mentes. El valor cultural de la artesanía es<br />
demasiado obvio. Si nosotros, en cuanto<br />
planificadores, nos concentramos demasiado en esto,<br />
no seremos a menudo capaces de traer el cambio que<br />
es la llave para el crecimiento. El valor cultural de la<br />
artesanía debería utilizarse sólo como herramienta<br />
de comercialización.”<br />
Sólo tenemos que mirar a los compradores de las grandes<br />
cadenas de éxito para saber lo que vende. Saben a qué<br />
precio un individual, por poner un ejemplo, saldrá de<br />
sus tiendas. Hacen los pedidos y prueban los pedidos<br />
sólo dentro de esa gama específica de precios. Yo sé,<br />
realmente, a qué precio un juego de manteles<br />
individuales, y a qué velocidad se venderá en nuestras<br />
tiendas de la India. La especialidad de los grandes<br />
almacenes es que no les preocupa la velocidad a la que<br />
los productos salen de las estanterías porque<br />
simplemente, sólo tienen una velocidad: ¡la rápida!Por<br />
otra parte, la gente que dirige tiendas más pequeñas y<br />
muchos otros minoristas pequeños y medianos en la<br />
mayoría de los países, operan con una mezcla de<br />
velocidades. Dejamos algunos individuales que se<br />
venden más rápidamente y, después, algunos que se<br />
venden más lentamente porque abastecen gustos<br />
especializados, lo que significa que podrían ser más caros<br />
o de gusto diferente para atraer a las masas. Este tipo<br />
de comercialización sigue la ley del 80:20. Esta<br />
estrategia de mercado se centra en el hecho de que el<br />
80 por ciento de su negocio proviene del 20 por ciento<br />
de su mercadería. Esto significa, sin lugar a dudas, que<br />
el flujo de existencias del 80 por ciento de los artículos<br />
tiene que ser excelente. Estos artículos tienen que estar<br />
siempre en las estanterías.<br />
- Neelam Chibber<br />
6.7 CAMBIOS TECNOLÓGICOS Y DE<br />
MATERIALES<br />
Si se modifican materiales tradicionales o la tecnología,<br />
se está alterando algo fundamental de la artesanía,<br />
por lo que hay que tener cuidado. (Ravindran 40<br />
)<br />
Es importante distinguir entre lo que es tecnología y lo<br />
que es técnico. Mucha gente piensa en la tecnología<br />
como maquinaría u objetos de alta tecnología. Sin<br />
embargo, la tecnología es algo que nos ayuda a producir<br />
cosas. Incluye herramientas y equipo pero para producir<br />
algo necesitamos técnicas buenas y conocimiento<br />
apropiado para usa las herramientas y el equipo. La<br />
utilidad, conveniencia, sostenibilidad, economía,<br />
aspectos ecológicos y los cambios de procesos hay que<br />
considerarlos cuidadosa y simultáneamente.<br />
40 Ravindran es profesor de la Srishti School of Art, Design and Technology, Bangalore, Karnataka.<br />
Directrices<br />
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