11T5ykN

4.- EVALUACIÓN DEL RIESGO
Autores: Nogareda Cuixart, Clotilde; Catalina Romero, Carlos; Gil Monte, Pedro R; Llaneza
Álvarez, F. Javier; Pascual Sagastagoitia, Íñigo.
La evaluación de riesgos psicosociales es un proceso complejo, cuyas fases se
encuentran descritas en las pertinentes Notas Técnicas de Prevención elaboradas por
el Instituto Nacional de Seguridad e HigieKne en el Trabajo (INSHT) 40-41 . Llevar a cabo
dicha evaluación requiere recurrir a diversas fuentes de información y hacer uso de
diversas técnicas. Aunque, en general, se señala que la mejor opción consiste en una
combinación de datos que procederían tanto de sistemas de registro (p. ej. análisis de
los datos de la empresa acerca de absentismo, episodios de incapacidad temporal y
siniestralidad laboral, abandono de la organización por parte de los profesionales que
trabajan en ella), como de técnicas cualitativas (entrevistas en profundidad, grupos de
discusión) y cuantitativas (cuestionarios), en la práctica suele plantearse la necesidad
de elegir un cuestionario para realizar una encuesta colectiva a la totalidad o a parte de
la plantilla.
En el caso de los riesgos psicosociales puede resultar difícil la identificación de la
evaluación de riesgos. Esto es así porque la naturaleza intangible del riesgo, hace
imposible su identificación por vía de la observación o el uso exclusivo de listados
de comprobación por parte de un técnico, de forma que se debe hacer tomando en
consideración la experiencia de las personas expuestas. Además dicha metodología
debe tener en cuenta las características de las empresas, y de forma especial, para las
empresas de pequeño tamaño 42 .
Creemos posible afirmar que el nivel de desarrollo técnico en el ámbito de la evaluación
de riesgos psicosociales resulta mayor que el grado de difusión de tales conocimientos
entre los profesionales de la Salud Laboral. En la actualidad, existe una amplia gama
de instrumentos de medida, que permiten realizar una aproximación cuantitativa a
la evaluación de los riesgos psicosociales. Podemos clasificar estos métodos en dos
categorías en función de las variables que son objeto de evaluación:
a. Métodos generales para la identificación y evaluación de riesgos
psicosociales. Realizan un diagnóstico de la organización respecto a su
posición relativa en una variedad de riesgos psicosociales más o menos amplia.
Se trata de llevar a cabo una fotografía de la empresa desde la perspectiva de
un conjunto comprehensivo de variables. Tras la cumplimentación colectiva de
un cuestionario por parte de la totalidad de la plantilla, de una selección de
sujetos en la que los riesgos psicosociales son especialmente relevantes (p. ej.
en un departamento concreto o en un colectivo de trabajadores particularmente
expuesto a los mismos debido a la actividad que realizan) o en una muestra
representativa de la misma, se comparan los resultados con los de su grupo de
referencia haciendo uso de unos baremos. Esta comparación permite identificar
las dimensiones de riesgo más problemáticas y aquellas que pueden ser
consideradas fortalezas de la organización. Todo ello con el fin de poder diseñar
una estrategia de prevención de los riesgos psicosociales de la empresa.
35