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14 Informe Anual 09
gramas de Coaching, el 39% de los Directores de Zona y
Directores de Oficina participan como Mentores en el Programa
de Mentoring en Riesgos. El 5% ha participado en
Executive Programs (IMD, INSEAD, etc.)
- Sistema de Retribución Flexible. Como en ejercicios anteriores
se ha consolidado y ampliado el colectivo sujeto a
este tipo de retribución (incremento de 250 personas), lo
cual supone un 35% del colectivo de directivos del
Banco.
Mejora de la Productividad para la mejora de la eficacia. Se
ha consolidado el protocolo de identificación y actuación en
casos de mejora de la productividad en el que tanto la figura
del Gestor de Recursos Humanos como la del Jefe suponen
un elemento fundamental en el recorrido de mejora. El 100%
del colectivo incorporado en este programa dispone de un
plan de mejora individual que ha permitido una reducción
del 31% del colectivo. En este programa ha tenido una relevancia
especial la dinamización y seguimiento del Aula de
Productividad de nuestra Escuela Corporativa.
GPS Profesional Banesto (Guía de Progresión Profesional Sostenible),
ha permitido “reinventar” el Plan de Carreras de Banesto
con elementos más acordes a la realidad sociolaboral
actual incorporando la flexibilidad, el ciclo vital de la persona
y su desarrollo profesional a medida como valores fundamentales.
La carrera profesional en Banesto es un elemento diferencial
de nuestra propuesta de valor para los empleados
del Banco.
A través de una web interactiva, disponible para toda la organización,
los empleados pueden “visualizar” su desarrollo
profesional conociendo en todo momento los requisitos, etapas
y formación necesaria para adecuar sus avances profesionales
a las necesidades actuales. La web ha recibido más
de 16.000 visitas y más de 7.500 simulaciones de desarrollo
profesional.
Esta iniciativa ha sido galardonada con el premio de Expansión
& Empleo a la Innovación de Recursos Humanos 2009.
Formación y Desarrollo, hacia un nuevo modelo de desarrollo
del rendimiento. En el año 2009 –atendiendo a las necesidades
del negocio y en consonancia con las nuevas tendencias
del mercado- se ha impulsado un nuevo modelo de desarrollo
del rendimiento basado en la mejora del desempeño que
contribuye al aumento de la productividad y de los resultados
de negocio.
En el marco de este nuevo modelo se han puesto en marcha
iniciativas que permiten compartir y generar conocimiento y
experiencias, poner en común mejores prácticas y aprovechar
el valor de la inteligencia colectiva.
Se ha potenciado el rol de los expertos internos como mejores
conocedores del negocio, cuyas aportaciones son clave para el
aprendizaje de los empleados. Asimismo, se han implementado
soluciones estratégicas que han ayudado a los equipos a
trabajar juntos, a innovar, a gestionar el conocimiento y a aportar
valor de manera continua.
Mapa del Talento, planificando la sucesión. En el contexto
económico, social y laboral actual, se hace imprescindible
tener perfectamente asegurada la sucesión de las posiciones
críticas del Banco fomentando la cantera interna de forma
que se minimice el posible impacto en los resultados de negocio.
Durante 2009 se han seleccionado e incorporado al Mapa del
Talento 174 personas, identificando sus necesidades individuales
de formación y poniendo en marcha más de 1.400 acciones
de desarrollo individual, tanto de forma presencial como
de autodesarrollo.
Propuesta de Valor, atraer y retener en clave de marketing.
Poner en valor y desarrollar la marca interna han sido los objetivos
prioritarios de este proyecto con el fin de reforzar el
sentido de pertenencia a Banesto.
Se han consolidado los proyectos dirigidos a todos los empleados
y sus familiares: Open Day, con más 3.000 asistentes
entre empleados y familiares; Campamentos Banesto para
hijos de empleados, con una mayor y mejor oferta y diversidad
de centros, y el Concurso de Dibujo Infantil “Banesto
Pinta” en el que se han recibido más de 1.000 obras de hijos
de empleados entre 4 y 12 años.
Banesto x Ti, Conciliación y Diversidad, aportando soluciones
a las necesidades del negocio. En 2006 Banesto fue la primera
entidad financiera en recibir el Certificado Empresa Familiarmente
Responsable. En 2009 se ha realizado la
renovación del mismo por otros 3 años, mejorando la calificación
y pasando a ser considerada por la entidad certificadora
una empresa proactiva en esta materia.
Este año Banesto ha sido de las primeras empresas en firmar
el “Charter de Diversidad - España” que se enmarca dentro
de las Directivas de anti-discriminación de la UE y tiene como
objetivo fomentar prácticas de gestión e inclusión de la diversidad
en las empresas e instituciones españolas.