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PLAN PROSPECTIVO ESTRATÉGICO 2012 DE NAPA-NTS UNA ...

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variables determinantes del Mactor, como el Eje central de la Estrategia),atrayendo a los clientes de la competencia (por ejemplo, Mejorando las entregas yla disponibilidad) o aumentando la participación en los clientes de mayor potencial(por ejemplo: Las Minas y Las Cementeras). Desde el punto de vista de lasempresas de distribución comercial, esta estrategia consistirá en crecer sobre labase del mismo formato comercial dirigido al mismo mercado, pudiendodesarrollarse esta estrategia combinada conun crecimiento interno ymanteniendo siempre en la mira las características y necesidades de su MercadoObjetivo, compuesto por los siguientes tipos de Clientes:Compañías Propietarias de Grandes Flotas de Transporte (más de200 vehículos). Alimentos, Bebidas, Transportadores, Seguros.Gran Minería: Carbón, NíquelCementerasCompañías de Servicios Públicos.La Industria de los repuestos y servicios para camiones, la consideramos comoIndustria Emergente, en un medio de constante crecimiento, con poco actoresorganizados que forman parte de la economía formal, con la observación según latabla de competitividad, que apenas están tomando conciencia de la importanciade establecer planes especiales orientados a Repuestos y que han venido fijando132

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